ChatGPT Ads: Lohnt sich der neue Kanal für dich?

00:00:00: Seit Ende August können auch deutsche Unternehmen Werbung in ChatGPT buchen.

00:00:05: Und seitdem bekommen wir fast täglich dieselbe Frage gestellt.

00:00:11: Müssen wir da jetzt rein?

00:00:13: Mein Name ist Jörg Ullmann, willkommen auf dem Kanal von Master of Scaling!

00:00:17: Ich beschäftige mich seit Jahren mit bezahlter Werbung für mittelständische Unternehmen und ich gehe heute mit dir durch was dieser neue Kanal kann, ob er für dein Geschäft gerade überhaupt in Frage kommt.

00:00:30: Meine ehrliche Antwort vorweg lautet nämlich, es kommt darauf an aber nicht so wie du vielleicht denkst.

00:00:37: Es kommt weniger auf deinen Budget an und viel mehr darauf wer deine Kunden sind und in welchem Tarif sie unterwegs sind.

00:00:44: Warum das so ist erkläre ich dir gleich.

00:00:46: Fangen wir beim grundsätzlichen An.

00:00:49: Werbung in ChatGPT sieht anders aus als viele vermuten.

00:00:53: Die Anzeige steht unter der Antwort nicht mitten drin.

00:00:57: Sie ist also als Gesponsort gekennzeichnet und sie ist vom eigentlichen Antworttext, den wir in Chatchi-BT sehen getrennt.

00:01:05: Drei Punkte hat OpenAI dazu selbst festgehalten.

00:01:09: Werbung beeinflusst die Antworten nicht.

00:01:12: Wer Geld ausgibt taucht deshalb in den organischen Antworten Nicht häufiger auf.

00:01:17: Werbebetreibende bekommen die Gespräche der Nutzer nicht zu sehen Und die Nutzer steuern selbst wie stark ihre Werbung personalisiert wird.

00:01:25: Für dich ist vor allem der erste Punkt wichtig.

00:01:28: Wenn dein Ziel ist, den Antworten von chatGBT häufiger vorzukommen dann ist das ein anderes Thema.

00:01:36: Dafür brauchst du gute Inhalte und eine saubere Webseite kein Werbebudget.

00:01:41: Die zwei Dinge laufen getrennt und Du solltest sie auch getrenned bewerten.

00:01:45: Jetzt kommt der Punkt der aus meiner Sicht über alles andere entscheidet wer sieht diese Anzeigen überhaupt?

00:01:53: Werbung erscheint in den kostenlosen Tarifen günstigsten Einstiegstarif.

00:01:58: In den bezahlten Tarifen, also bei den Plus- und Pro-Nutzern von ChatGPT unter den Firmen konnten, da bleibt ChatGPP nach aktuellem Stand werbefrei.

00:02:09: Überleg kurz was das für deine Zielgruppe bedeutet?

00:02:12: Wenn du an Geschäftsführer oder und Entscheider in größeren Unternehmen verkaufst dann sitzen viele von ihnen genau dort.

00:02:19: die erreichst Du mit deiner Anzeige in den meisten Fällen nicht.

00:02:24: Verkaufst du dagegen an Endkunden oder an kleinere Betriebe?

00:02:29: Dann ist die Wahrscheinlichkeit deutlich höher, dass dein potenzieller Kunde im kostenlosen Tarif bei OpenAI bzw.

00:02:36: im ChatGPT unterwegs ist.

00:02:39: Das ist kein Argument gegen den Kanal – ganz wichtig!

00:02:42: Aber es ist der erste Filter, den Du anlegen solltest bevor Du über Budget nachdenkst.

00:02:48: Wenn Du solche Einordnungen brauchbar findest dann abonniere doch gerne unseren Kanal.

00:02:53: Bei dem Tempo, das dieses Thema gerade hat, wirst du die nächste Folge dazu vermutlich schon bald gebrauchen können.

00:02:59: Der zweite große Unterschied zu Google Ads betrifft die Aussteuerung.

00:03:02: Du buchst hier keine Keywords im klassischen Sinne?

00:03:05: Das System nutzt den Zusammenhang des laufenden Gesprächs um zu entscheiden welche Anzeige passt.

00:03:11: Du hinterlegst also eher Themen und Situationen als einzelne Suchtbegriffe.

00:03:16: Dazu kommen Einstellungen, die dir bekannt vorkommen werden Geografische Aussteuern Plattformen, eigene Zielgruppen.

00:03:25: Für Europa gilt eine Besonderheit.

00:03:27: Je nach Land und je nach Einstellung des Nutzers greift die Aussteuerung hier auf weniger Daten zurück als in anderen Märkten – oft zählt nur der Zusammenhang des aktuellen Gesprächs.

00:03:40: Dass es datenschutzfreundlich heißt aber auch im Klartext dass du weniger fein steuern kannst als du es möglicherweise gewohnt bist!

00:03:48: Bei den Formaten solltest Du drei kennen.

00:03:51: Das Erste ist die Anzeige unter der Antwort.

00:03:54: Text, Bild, Link auf Deine Seite!

00:03:56: Das Zweite sind Kampagnen mit einem Produktdaten-Feed.

00:04:00: Daraus baut das System Anzeigen mit Bild, Titel, Preis und Bewertung – auch als Karussell mit mehreren Produkten.

00:04:08: Für den Handel ist das der spannendste Teil und er hat eine unbequeme Folge.

00:04:14: Die Qualität deiner Produktdaken wird direkt zum Werbefaktor.

00:04:17: Wenn der Katalog schlampig gepflegt ist, merkst du das hier sofort.

00:04:21: Das Dritte sind gesponserte Assistenten.

00:04:25: Damit kann jemand innerhalb der Anzeige Rückfragen zu deinem Angebot stellen!

00:04:30: Das läuft gerade mit ausgewählten Partnern.

00:04:32: Du kannst es also heute noch nicht einfach buchen Aber du siehst daran wohin sich das Ganze entwickelt.

00:04:38: Zur Steuerung und zur Messung Du kannst nach Klicks bieten oder ergebnisorientiert.

00:04:43: Für die Messung Gibt es ein eigenes Pixel und eine Schnittstelle, über die du Abschlüsse aus deinem System zurückmeldest?

00:04:50: Wenn Du den Google Tag Manager am Einsatz hast gibt's dafür ne super Vorlage.

00:04:54: Und das ganze relativ schnell aufgesetzt wenn man weiß was man tut.

00:04:58: Das klingt nach Technik ist aber der Punkt an dem sich entscheidet ob Dein Test überhaupt etwas wert ist.

00:05:04: Ohne saubere Messung kannst Du hinterher nicht sagen Was der Kanal gebracht hat.

00:05:09: Dann hast Du Geld ausgegeben und weißt danach genauso wenig wie vorher.

00:05:13: Kommen wir zu den Zahlen, die gerade herumgereicht werden.

00:05:17: OpenAI berichtet dass das Werbegeschäft in weniger als zweihundert Tagen einen Jahresumsatz von einer Milliarde Dollar erreicht hat und das zehntausende Werbebetreibende die Plattform nutzen.

00:05:29: Als Beispiel nennt OpenAI einen Händler der über vier Wochen den dreifachen Umsatz je eingesetztem Werbeeuro erzielt hat Und ein Partner, laut dem über achtzig Prozent der gewonnenen Besucher neu Kunden waren.

00:05:44: Das sind starke Zahlen!

00:05:46: Es sind allerdings Zahlen des Anbieters über ausgewählte Kunden.

00:05:50: Das ist etwas anderes als sein Erfahrungswert über viele Branchen hinweg.

00:05:54: Für den deutschen Markt gibt es bisher keine belastbaren Klickpreise und keine verlässlichen Vergleichswerte zu Google Ads.

00:06:01: Wer dir heute andere Zahlen nennt schätzt.

00:06:04: und damit zu deiner Entscheidung.

00:06:06: Ich mache es an drei Fällen fest.

00:06:09: Ein Test lohnt sich jetzt, wenn du an Endkunden verkaufst, wenn deine Produktdaten sauber gepflegt sind und wenn deine Messung steht.

00:06:18: Dann kaufst du dir gerade etwas ein das später teurer wird Erfahrung in deinem Umfeld indem der Wettbewerb möglicherweise noch sehr dünn ist.

00:06:27: Und auch nichts ist der Kanal für dich Wenn Du Klassisches BtoB, also Geschäftskundengeschäft machst und deine Entscheider in den bezahlten Tarifensitzen.

00:06:37: Dann ist deiner erreichbare Zielgruppe klein und dein Geld wo anders besser aufgehoben.

00:06:43: Und ganz klar noch nichts isst er wenn deine Messung nicht steht oder wenn in deinen Google Ads Konto noch offensichtliche Lücken offen sind.

00:06:52: ein neuer Kanal repariert keinen undichten Trichter!

00:06:56: Er macht ihm nur teurer.

00:06:57: falls du gerade jemand im Kopf hast In dessen Unternehmen genau diese Diskussion läuft, schick ihm das Video weiter.

00:07:03: Das spart euch beiden eine lange Mail oder Konversation!

00:07:07: Wenn du starten willst dann in dieser Reihenfolge.

00:07:09: Leg ein Werbekonto an und lass dein Unternehmen verifizieren – das dauert ohnehin ein paar Tage.

00:07:16: Schreib eine Liste mit Themen und Situationen, in denen jemand über deinen Angebot nachdenkt nicht mit Sucht begriffen.

00:07:23: Zieh dir die Zielseite an auf der die Klicks landen sollen.

00:07:27: Setz die Messung auf Und leg vorher fest, woran du den Test beurteilst und wann du ihn wieder abbrichst.

00:07:34: Der größte Teil davon kostet dich kein Werbebudget – Themenliste, Texte und Zielseite brauchst du sowieso!

00:07:41: Du kannst also vorbereitet sein bevor du den ersten Euro investierst.

00:07:46: Mein Fazit?

00:07:47: Das ist kein Kanal bei dem du fürchten musst etwas zu verpassen.

00:07:51: Es ist ein junger Kanal mit echten Chancen für einen Teil der Unternehmen und mit wenig Nutzen für einen anderen Teil.

00:07:59: entscheide nach deiner Zielgruppe nicht nach den Schlagzeilen.

00:08:03: So war es aber bei Google Ads vor vielen, vielen Jahren auch das Ganze war relativ neu und die sogenannten Adwords wie sie damals noch hießen waren für viele Unternehmen der erste Berührungspunkt mit Online Marketing überhaupt.

00:08:17: was daraus heute geworden ist dass wissen mittlerweile alle.

00:08:21: wenn du unsicher bist in welchen teil du gehörst dann schau einmal gemeinsam mit uns darauf.

00:08:26: Du findest uns auf master-off-scaling.de Und wenn dir die Folge etwas gebracht hat, lasst gerne einen Daumen da!

00:08:34: Wir hören und sehen uns beim nächsten Mal.