Mehr Google Ads Budget? Erst diese 4 Zahlen prüfen

00:00:00: Mehr Leads klingen immer gut.

00:00:01: Aber wenn dein Unternehmen diese Leads nicht bedienen kann oder du nicht weißt, welche davon tatsächlich Umsatz bringen, kaufst du dir mit Google Ads keinen Wachstum?

00:00:10: Du kaufs dir Chaos!

00:00:12: In diesem Video zeige ich dir welche vier Zahlen du prüfen solltest bevor du deinen Google Ads Budget erhöhst.

00:00:18: und damit herzlich willkommen zu einer neuen Podcast Folge bzw.

00:00:24: Video in unserem YouTube Kanal bei Master of Scaling.

00:00:27: mein Name ist Jörg Ullmann.

00:00:29: Das ist heute ein richtig spannendes Thema.

00:00:32: Ich habe gestern mit einem Kunden gesprochen und genau das war das Thema, und das hat mich dazu veranlasst, heute mal einen Video dazu zu machen.

00:00:40: Viele Unternehmer stellen bei Google Ads zuerst die falsche Frage.

00:00:44: Sie fragen immer wieder – diese Fragen bekomme ich sehr häufig von euch!

00:00:49: Wie bekommen wir mehr Anfragen?

00:00:52: Die wesentlich bessere Frage lautet im Grunde wie viele zusätzliche profitable Kunden können momentan eigentlich überhaupt aufnehmen.

00:01:01: Das ist ein großer Unterschied, mehr Leads können gut sein das auf jeden Fall aber mehr Leeds können auch dazu führen dass dein Vertrieb oder deine Prozesse völlig überlastet sind und Interessenten zu lange auf eine Antwort warten und deinen Unternehmen am Ende sogar einen schlechteren Eindruck hinterlässt als es dir möglicherweise lieb ist.

00:01:23: Dann steigen zwar deine Marketingzahlen, das sieht gut aus in Meter im Google auf dem Papier.

00:01:28: Dein Gewinn, der steigt aber am Ende nicht dabei.

00:01:32: und genau deshalb ist die Anzahl der Leads nicht die allerwichtigste Kennzahl.

00:01:36: Entscheidend ist was aus diesen Leads tatsächlich wird!

00:01:41: Ich hatte es ja eingangs schon gesagt gestern hatte ich ein Gespräch mit einem Neukunden und da ging's genau darum.

00:01:46: Das war ein erfahrener Unternehmer.

00:01:48: er hat bereits mit mehreren Dienstleistungen und Agenturen gearbeitet.

00:01:52: Jedes Mal bekam er ähnliche Aussagen zu hören, das Konto muss neu aufgebaut werden oder das Tracking muss korrigiert werden bzw.

00:02:02: auch neu aufgesetzt.

00:02:03: Die Kampagnen müssen komplett optimiert werden.

00:02:06: Er investierte im Prinzip eine Menge Geld.

00:02:09: die versprochenen Ergebnisse blieben völlig aus.

00:02:12: Sein Einwand war deshalb im Prinzip nicht.

00:02:15: Das ist mir zu teuer.

00:02:17: Der Einwand War viel mehr.

00:02:19: wie soll ich sagen Ich investiere gerne mehr, wenn am Ende ein wirtschaftlicher Überschuss bleibt oder wenn ich am Ende wirtschaftlich was davon habe.

00:02:28: Und das ist genau die richtige Denkweise!

00:02:31: Denn... Ein Werbebudget von pothetischen fünftausend Euro kann günstig sein, wenn dadurch zwanzigtausende Euro zusätzlicher Deckungsbeitrag entstehen und ein Werbebudget von Fünfhundert Euro kann verdammt teuer sein wenn dadurch kein einziger profitabler Auftakt entsteht.

00:02:48: Es geht nicht um die Höhe des Budgets, es geht um das Verhältnis zwischen Investitionen in die Werbung und dem Ergebnis was dabei rauskommt.

00:02:58: Die erste Frage, die du dir jetzt stellen solltest ist wie viele zu jetzt hier.

00:03:03: Kunden kannst du mit deiner aktuellen Mannschaft zuverlässig betreuen?

00:03:07: Nicht theoretisch ja.

00:03:09: auch wenn ich in unser Unternehmen reinschaue Wir könnten gar nicht ohne Ende Leads bedienen oder Kunden.

00:03:15: Sondern wirklich praktisch, ja?

00:03:17: Also schau mal wirklich praktischer rein!

00:03:18: Wie viele Anfragen kann dein Vertrieb, kann deinen Team, können deine Prozesse innerhalb eines Arbeitstags, innerhalb einer Woche, innerhalb eines Monats

00:03:26: realisieren?!

00:03:27: Wie viele neue Aufträge kann dein Team wirklich abarbeiten?

00:03:31: Wo entstehen möglicherweise Wartezeiten und ab welchem Punkt leidet im Prinzip die Qualität?

00:03:39: Mal angenommen!

00:03:40: Deine Werbung bringt dir jede Woche zwanzig zusätzliche neue Anfragen.

00:03:44: Zwanzig Leads!

00:03:45: Dein Team kann aber nur fünf davon vernünftig bearbeiten, weil viele nachgelagerte Prozesse dort noch dranhängen.

00:03:52: Dann hast du nicht zwanzige Chancen gewonnen.

00:03:55: Du hast möglicherweise fünfzehn Interessenten völlig enttäuscht Und bevor du also deinen Werbebudget erhöhst musst du deine Kapazitätsgrenze kennen.

00:04:06: Das erlebe ich immer wieder in den Gesprächen mit euch.

00:04:09: Das Ziel lautet nicht maximale Nachfrage generieren.

00:04:13: Das Ziel lautet kontrollierbare Nachfrage, du willst im Prinzip ein Thermometer wie so einen Thermostat haben was du auf und zu drehen kannst?

00:04:22: Was darf ein Lied kosten?

00:04:24: das ist die weitere zweite Frage an der Stelle.

00:04:27: Was darf eine qualifizierte Anfrage kosten?

00:04:30: dafür brauchst du im Prinzip drei Zahlen.

00:04:33: Nummer eins Wie hoch ist dein durchschnittlicher Deckungsbeitrag pro Neukunde, auch mit Geschäft was hinten raus entsteht.

00:04:42: Wie viele qualifizierte Anfragen?

00:04:44: Das wäre zweitens werden zu zahlenden Kunden?

00:04:48: also wieviel anfangen brauchst du um ein Zahlenkunden herauszugewinnen?

00:04:51: und drittens welchen Sicherheitsabstand möchtest du möglicherweise einen planen?

00:04:56: Beispiel dazu neuer kunde bringt dir fünf tausend euro deckungsbeitrag aus zehn qualifiziert an fragen wird durchschnittlich ein Kunde mal ganz einfach gerechnet.

00:05:08: Damit liegt dein rechnerischer Break-even bei fünfhundert Euro pro qualifizierter Anfrage.

00:05:13: Möchtest du mindestens das Doppelte deiner Werbekosten als Deckungsbeitrag zurückbekommen, dürfte dich eine Anfrage also höchstens um die zweihundfünfzig Euro kosten?

00:05:24: Erst jetzt kannst Du bewerten ob Deine Kampagne teuer oder günstig ist!

00:05:29: Ein Lied für dreißig Euro kann viel zu teuer sein wenn daraus niemals ein Kunde wird.

00:05:35: Und ein Lied für dran oder kann hoch profitabel sein, wenn daraus regelmäßig gute Aufträge und dann guter Auftakt entsteht.

00:05:41: Was misst dein Tracking wirklich?

00:05:44: Das dritte Problem – das steckt häufig in der Messung im Tracking!

00:05:51: Wie viele Google Ads konnten melden jede mögliche Handlung als Conversion?

00:05:55: Genau das war gestern auch ein Thema in dem Gespräch.

00:05:59: Klick auf die Telefonnummer, geöffnetes Kontaktformular Seitenbesuch, klick auf den Kontaktbutton.

00:06:06: Klick auf die E-Mailadresse Download einer Broschüre oder ein Anruf bei dem niemand geprüft hat ob überhaupt ein potenzieller Kunde angerufen hat.

00:06:15: ja also Google sieht dann viele vermeintliche Erfolge und versucht noch mehr davon zu erzeugen.

00:06:22: in diesem konkreten Beispiel Ja aber google kann nicht automatisch wissen Ob aus eine Anfrage später einen Auftrag wurde Oder ob diese ganz vielen conversions Die dort reingesendet werden einen Sinn hergeben.

00:06:33: Diese Information musst du zurückspielen und du musst auch das Ganze steuern.

00:06:38: Was war nur ein Kontakt?

00:06:40: Was war ein Kontaktpunkt, was war eine qualifizierte Anfrage?

00:06:44: Was wurde tatsächlich zu einem Angebot?

00:06:48: Und was wurde am Ende... Du ansichelst schon zu einem zahlenden Kunden!

00:06:53: Erst wenn Google gilt für Meter genauso diese Unterschiede kennt und erkennt dann kann das System auf wirtschaftlich relevante Ergebnisse optimieren, das willst du hier im Prinzip.

00:07:04: Du willst nicht auf Klicks oder Kontaktbuttons optimieren.

00:07:07: Wer hat eigentlich die Kontrolle?

00:07:09: Das ist die vierte Frage.

00:07:10: in diesem Zusammenhang.

00:07:11: Kannst du nachvollziehen was in deinem Konto passiert?

00:07:16: Nicht jedes Detail!

00:07:18: Du musst nicht jeden Tag selbst Kampagnen bearbeiten.

00:07:21: aber folgende Fragen Solltest du In der Regel beantworten können Nummer eins welche Kampagne bringt welche Anfragen?

00:07:30: warum wurde eine Einstellung geändert.

00:07:34: Das kann alles mögliche sein!

00:07:36: Welche Suchanfragen kosten mich Geld?

00:07:39: Nicht nur die Keywords, sondern auch die Suchanfrage.

00:07:41: Welche Conversion-Signale gebe ich dem Google-Algorithmus gerade mit und wie haben sich Kosten, Aufträge und Deckungsbeitrag im Verhältnis dazu entwickelt?

00:07:52: Kann dir niemand diese Fragen verständlich

00:07:54: beantworten?!

00:07:55: Auch du nicht, dann hast du kein transparentes System.

00:07:57: Dann bist du von Aussagen wie die Kampagne braucht noch etwas Zeit oder wir müssen doch mehr Budget ausgeben?

00:08:04: Dann bist Du davon abhängig!

00:08:05: Ein gutes Google Ads Metasystem ist dokumentiert und nachvollziehbar.

00:08:10: Es sollte auch dann weitergeführt werden können wenn ein Mitarbeiter eine Agentur einen Ansprechpartner oder sogar du möglicherweise ausscheidest Oder wechselst oder was anderes machst Bevor du dein Google Ads Budget erhöhst.

00:08:23: Beantworte dir diese vier Fragen.

00:08:26: Wie viele zusätzliche Kunden können wir momentan bedienen?

00:08:29: Was darf mich eine oder was darf uns, eine qualifizierte Anfrage maximal kosten?

00:08:35: Messen wir das Richtige, messen wir nur Kontakte oder messen wird tatsächlich gewonnene Kunden und können wir nachvollziehen warum unser Budget ausgegeben wird.

00:08:46: Kannst du eine dieser Fragen nicht beantworten solltest du nicht als erstes mehr Budget einsetzen?

00:08:52: Du solltest zuerst mal die Messung und die wirtschaftliche Grundlage korrigieren.

00:08:57: Mehr Budget verstärkt immer das bestehende System, und die bestehenden Prozesse.

00:09:02: Und wenn sie nicht gut sind dann skaliert das mit der schlechten System.

00:09:05: Gutes System würde dadurch stärker werden.

00:09:07: Verbränzt dann sonst nur Geld!

00:09:22: Bewirb dich doch mal über den Link unter diesem Video für ein unverbindliches Strategiegespräch mit mir oder meinen Kollegen aus dem Team.

00:09:31: Wir prüfen gemeinsam diese vier Sachen, also deine aktuelle Nachfrage, deine Kapazitätsgrenze, dein Conversion Tracking – das können wir in der Regel schon im ersten Gespräch beantworten.

00:09:41: und die wirtschaftliche Rechnung hinter deinen Kampagnen!

00:09:45: Du weißt danach garantiert ob mehr Budget sinnvoll ist Ob dein Konto zuerst aufgehäumt werden sollte oder ob Google Ads für deinen Unternehmen momentan überhaupt der richtige Hebel ist.

00:09:56: Ja, das gibt es durchaus auch.

00:09:58: Link ist unten in der Beschreibung.

00:10:00: Auch viele andere spannende Links.

00:10:01: schaut euch das mal an.

00:10:02: Schön dass ihr wieder dabei seid.

00:10:04: Dabei wart bei dieser Podcastfolge, bei diesem YouTube Video Und ich freue mich auf reichlich Kommentare, Likes teilen und so weiter.

00:10:13: Teil auf jeden Fall diesen Podcast beziehungsweise diese YouTube Folge wenn du glaubst dass das für jemanden aus deinem Bekannten oder Unternehmerkreis spannend gewesen sein könnte.