Google Ads selbst machen oder Agentur? Die ehrlichste Entscheidungshilfe

00:00:00: Google Ads selbst machen oder eine Agentur beauftragen.

00:00:03: Das ist eine Frage, die sich viele Unternehmer irgendwann stellen – vor allem dann wenn Google Ads wichtig wird!

00:00:09: Wenn also nicht mehr nur ein paar Klicks kommen sollen sondern echte Anfragen, neue Kunden und Umsatz.

00:00:15: Und meistens gibt es zwei Gedanken.

00:00:18: Gedanke eins wir stellen jemanden ein oder geben es einem Mitarbeiter intern.

00:00:23: Gedanske zwei Wir suchen uns eine Agenture und geben das Thema dann komplett ab.

00:00:28: Beides kann funktionieren, aber beides kann auch richtig teuer werden.

00:00:32: Denn die eigentliche Frage ist nicht soll ich Google Ads selbst machen oder in einer Agentur geben?

00:00:38: Die bessere Frage wäre wer übernimmt denn zuverlässig Verantwortung dafür dass aus Google Ads wirklich messbare Ergebnisse entstehen?

00:00:46: Wir hatten erst vor kurzem wieder einen Fall der das sehr gut zeigt.

00:00:48: ein Unternehmen hatte intern jemanden als Mitarbeiter für Google Ads und dann ist dieserjenige gegangen aus eigener Entscheidung.

00:00:56: Für den Geschäftsführer war die große Sorge, was passiert jetzt?

00:00:59: Laufen die Kampagnen weiter geht Umsatz verloren.

00:01:02: Räuft irgendwas total aus dem Ruder?

00:01:05: müssen wir wieder bei Null anfangen?

00:01:06: wie schnell findet man Ersatz?

00:01:09: und wer weiß überhaupt, was in dem Konto gemacht wurde.

00:01:11: Und das ist ein Risiko, was wir häufig bei Unternehmen sehen und was eben auch häufig von Unternehmern oder Unternehmerinnen unterschätzt wird.

00:01:19: Solange jemand intern da ist fühlt sich erstmal alles sicher an.

00:01:23: aber wenn diese eine Person dann weg ist, dann merkt man plötzlich Das Wissen war gar nicht im Unternehmen sondern das Wissen das war in der einen Person.

00:01:32: Wenn die Person geht Dann geht oft auch das ganze Verständnis mit.

00:01:36: Jetzt könnte man sagen, naja dann stellen wir eben jemanden neu ein.

00:01:39: aber auch das ist ja nicht so einfach wie wir alle wissen.

00:01:42: Gute Google Ads Leute zu finden die also wirklich schon richtig erfahren sind, sind sehr rar und dazu sind sie meistens auch noch teuer.

00:01:51: selbst wenn du jemanden findest weißt du am Anfang ja auch nicht ob diese Person wirklich gut ist und deine Kampagnen auch wirklich zum Optimum weiterhin führen kann.

00:02:01: Denn schlechte Google Ads-Arbeit sieht am Anfang oft genauso aus wie gute Arbeit.

00:02:05: Es gibt Kampagnen, es gibt Klicks und Anzeigen... ...und irgendwelche Zahlen im Konto!

00:02:11: Aber ob das Ganze wirklich sauber aufgebaut ist, erkennst du oftmals erst sehr viel später.

00:02:16: Wenn Budget verbrannt wurde.

00:02:17: Wenn die falschen Anfragen kommen.

00:02:19: Wenn niemand mehr nachvollziehen kann warum bestimmte Kampanien überhaupt laufen oder Das ist der häufigste Fall, wenn der Umsatz einfach ausbleibt oder die Kosten nicht in Verhältnis stehen zu dem Umsatz.

00:02:31: Und jetzt kommt der interessante Punkt aus diesem Kundenfall nachdem der interne Mitarbeiter weg war haben wir übernommen und zwar nahtlos und eigentlich war der erste Wunsch des Chefs.

00:02:41: nur bitte sorg dafür dass nichts kaputt geht.

00:02:44: also Sicherheit, Kontinuität, nahtlose Übernehmen und dann ist etwas passiert was Ja, viele durchaus auch dann erst mal überraschen kann.

00:02:52: Die Kampagnen laufen seitdem deutlich besser und gleichzeitig ist auch diese externe Betreuung durch uns günstiger als das der interne Mitarbeiter war.

00:03:02: Und das ist jetzt kein grundlegendes Versprechen dass das immer so ist aber es zeigt tatsächlich einen häufigen Denkfehler.

00:03:09: Viele Unternehmer und Unternehmerinnen vergleichen intern gegen extern erstmal nur über den Preis.

00:03:14: Und wie gerade gesagt, der kann tatsächlich wenn du jemanden hast den nur diesen Kanal Google Ads macht.

00:03:20: Kann der über eine externe Betreuung nicht nur in der Leistungen besser sein sondern er kann auch sehr viel günstiger sein.

00:03:25: aber es gibt ja auch noch ne andere Dimension dahinter.

00:03:28: Du kannst ja nicht einfach darauf schauen ein Mitarbeiter kostet X und einer Agentur kostet Y denn das ist eher zu kurz gedacht.

00:03:35: Du musst ja nicht nur die Kosten vergleichen Du musst dir auch die Verantwortung vergleiche Die Erfahrung, Geschwindigkeit und auch das Risiko ... und natürlich dann auch letztendlich die Ergebnisse.

00:03:46: Ein interner Mitarbeiter kann extrem sinnvoll sein, wenn du genug Volumen hast... ... also jeden Tag wirklich viel im Konto passiert,... ... wenn Ads für dich dein zentraler Bestandteil deiner Kundengewinnung ist... ...und das einfach vielleicht schon seit Jahren ist,... ...wenn du jemanden wirklich langfristig in diesem Thema aufbauen willst.

00:04:04: Auch wenn wir... Und da spreche ich jetzt kein Geheimnis aus, auch wenn wir alle nie genau wissen wie lange bleibt denn ein Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin bei uns.

00:04:13: Das kann leider manchmal schneller enden als man sich das selbst erhofft.

00:04:17: und dann fragte ich doch auch mal hast du denn auch selbst genug Wissen dass du die Arbeit auf wirklich bewerten kannst?

00:04:23: Denn das hatte ich tatsächlich auch erst kürzlich in einem anderen Gespräch mit einem Interessenten der meinte Er hat jetzt jemanden und die Person an sich ist auch super hat aber im Bereich Google Ads bisher noch überhaupt keine Erfahrung.

00:04:36: Und genau da liegt eben oft das Problem.

00:04:39: viele kleine mittelständische Unternehmen stellen jemanden ein und hoffen, dass diese Person das Thema schon regelt.

00:04:45: Der Chef, die Chefin versteht Google Ads dann meistens nicht wirklich – das muss ja auch nichts wegen zu sein!

00:04:50: Die Geschäftsführungen oder Marketingleiter sehen dann oft nur Monatsberichte.

00:04:54: vielleicht gibt es auch mal Meeting dazu Aber irgendwann kann ganz schnell aus Vertrauen eine Blackbox werden Und auf der anderen Seite ist einer Agentur auch nicht automatisch die bessere Lösung.

00:05:04: Das soll gar nicht so rüber kommen, denn auch da gibt es leider eine Menge Black Boxen.

00:05:09: Du gibst das Konto ab und bekommst einmal im Monat ein Report.

00:05:12: Trotzdem weißt du nicht was wurde wirklich gemacht?

00:05:15: Warum wurde es gemacht?

00:05:17: Was lernen wir daraus?

00:05:19: Bringt es wirklich besserer und mehr Kunden!

00:05:22: Deshalb sollte die Frage nicht grundlegend sein intern oder Agentur sondern welches Modell passt ideal zu deiner Situation?

00:05:30: Es gibt im Grunde drei Wege.

00:05:32: Weg eins wäre, du baust Google Ads intern auf.

00:05:35: das passt wenn du jemanden im Team hast der wirklich Zeit und Lust hat sich tief einzuarbeiten oder eben schon eine Menge Erfahrungen mitbringt.

00:05:42: Das sollte aber nicht nebenbei sein.

00:05:43: das sollte auch nicht mal zwischen Social Media Webseite Newsletter und Vertrieb sein sondern wirklich mit Verantwortung und Fokus auf den Kanal Ads.

00:05:53: Weg Nummer zwei Du gibst Google Ads komplett ab.

00:05:56: Das passt, wenn du Tempo brauchst intern.

00:05:58: Niemand wirklich Zeit oder Lust auch dafür hat und du nicht erst noch sechs Monate lang lernen willst.

00:06:04: Dann ist das sogenannte dann-for you Modell für dich sinnvoll.

00:06:07: also jemand anderes macht für dich in deinem Sinne dann diese gesamte Kampagnenbetreuung aber nur wenn das transparent passiert.

00:06:17: abgeben heißt nicht blind werden.

00:06:19: Auch das sehen wir leider viel zu häufig.

00:06:21: Weg Nummer drei, du machst es gemeinsam mit einem Experten oder einer Expertin.

00:06:24: Du oder deinen Mitarbeiter, Mitarbeiterinnen arbeiten halt mit jemandem der Expertise in diesem Bereich hat.

00:06:31: Kann zum Beispiel ein Freiberufler sein?

00:06:33: Ja, der Experte gibt in der Regel Struktur.

00:06:35: man schaut gemeinsam ins Konto hinein, Kampagnen werden aufgebaut geprüft optimiert und über die Zeit entsteht da so ein richtiges Verständnis dafür.

00:06:45: Das ist dann nicht dann for you sondern dass es dann dann with you.

00:06:49: Welcher Weg davon richtig ist, hängt wirklich von ja einigen Fragen ab.

00:06:53: Zum Beispiel wie dringend brauchen wir jetzt Ergebnisse?

00:06:56: Haben wir Zeit uns in das Thema einzuarbeiten oder wollen wir möglichst schnell dass die Kampagnen und das gesamte Set-Up laufen?

00:07:04: Haben Wir intern wirklich Kapazität?

00:07:06: können wir Qualität beurteilen also Qualität der zum Beispiel Anfragen der Neukunden usw.

00:07:13: Und Wie wichtig ist Google Ads eigentlich für den Umsatz deines Unternehmens?

00:07:17: Mein Fazit aus den Gedanken, die ich mir so in den letzten Tagen zu diesem Thema gemacht habe.

00:07:21: Google Ads selbst machen kann gut funktionieren.

00:07:25: Eine Agenturbeauftragung kann auch gut funktionierend.

00:07:28: Aber beides ist nur dann sinnvoll wenn klar ist wer entscheidet?

00:07:31: Wer kontrolliert?

00:07:33: Wer setzt um?

00:07:34: Wer versteht die Zahlen und wer trägt die Verantwortung für die Ergebnisse?

00:07:38: Gerade wenn du einen kleines mittelständisches Unternehmen führst, dann brauchste eben keine Spielereien oder irgendein Testbudget was ausgegeben wird.

00:07:46: Sondern du brauchst einen verlässlichen Kanal der gute Anfragen oder Bestellungen bringt.

00:07:51: Die Frage ist Was gibt dir mehr Sicherheit?

00:07:54: Bessere Entscheidungen und was bringt dir messbare Ergebnisse Wenn Du gerade vor dieser Entscheidung stehst oder Dir eben auch Gedanken dazu machst Dann lass uns Dein aktuelles Setup sehr gern prüfen Nicht um irgendwas zu verkaufen sondern wirklich ehrlich zu sehen.

00:08:10: Solltest du Google Ads intern aufbauen oder solltest du es aus unserer Sicht komplett abgeben?

00:08:16: Oder brauchst Du vielleicht eine Kombination aus beidem, also Umsetzung und Sparing.

00:08:20: Also zum Beispiel den Turbo einlegen dass wir das Ganze erstmal in deinem Sinne umsetzen und dann aber Dich oder jemanden aus Deinem Unternehmen ausbilden und einfach das Wissen beibringen.

00:08:30: Denn was ich gerade in diesem Beispiel gesehen habe und was wir über die letzten zwanzig Jahre auch immer wieder gesehen haben Die teuerste Lösung ist nicht immer die Agentur.

00:08:39: Da kann man also nicht per se sagen, eine Agentur ist teurer als dass das intern gemacht wird sondern die teuerste Lösung ist ein Google Ads System Das keiner so richtig versteht und für das keiner wirklich Verantwortung übernimmt.

00:08:52: Ja wenn du das bei dir auf dem Prüfstand stellen möchtest dann lad ich dich ein auf die master of search.de Seite zu gehen und dich einfach mal Für einen Gespräch einzutragen Und wir schauen wo du stehst, wo du hin möchtst und wie wir dir dabei helfen können.