Google Ads entzaubert: Was wirklich funktioniert (und was nicht)

00:00:00: Einmal im Monat hast du die Möglichkeit auch als Nichtkunde mir Fragen zu stellen,

00:00:06: und zwar über unsere kostenlose School-Community, die nennt sich Master of Scaling, Ads und KI.

00:00:11: Und da habe ich jeden zweiten Mittwoch im Monat um 11.30 Uhr halt die Möglichkeit,

00:00:16: dass ihr Fragen einreichen könnt, ihr müsst nicht live dabei sein,

00:00:19: sondern das beantworte ich dann eben auch so.

00:00:22: Und die Aufzeichnung könnt ihr innerhalb dieser Community sehen.

00:00:25: Und diese Aufzeichnung veröffentliche ich auch im Podcast und auf YouTube.

00:00:29: Das heißt, jetzt hörst du gleich diese Q&A-Ausgabe aus dem August.

00:00:34: Da geht es einmal um die Frage, was muss ich beachten, wenn ich Kampagnen kopiere,

00:00:38: vor allem vor dem Hintergrund, dass Google dann wieder neu lernen muss

00:00:42: und eben natürlich auch neu auf die Geburtsstrategie entsprechend sich einstellen muss

00:00:47: und versuchen muss, mein Ziel zu erreichen.

00:00:49: Da gebe ich doch sehr umfangreich Tipps.

00:00:52: Das ist in dem Fall sogar eine Shopping-Kampagne, die dort kopiert werden soll.

00:00:56: Und dann gab es noch Fragen zum Thema, kann ich auch markierte Elemente

00:01:01: auf meiner Webseite als Conversion erfassen?

00:01:04: Und sollte ich eine Dimangent-Kampagne ausprobieren?

00:01:07: Da sind so oder so für dich verwertbare Tipps dabei.

00:01:10: Und falls auch du mit deiner Frage dann eben mal auftauchen möchtest,

00:01:13: dann komm sehr gerne in die School Community.

00:01:16: Den Link findest du in der Beschreibung zu dieser Folge.

00:01:19: So, ich sage bei sommerlichen Temperaturen in Berlin,

00:01:23: hallo zum School Q&A, das ist ja unsere kostenlose School Community.

00:01:28: Wenn du da noch nicht drin bist und auch gerne mal eine Frage stellen möchtest,

00:01:32: rund um Google Ads, Meta Ads, Automation und auch KI-Tools,

00:01:37: mit dem Fokus aber auf Werbeanzeigen, dann kommst du einfach sehr gerne in diese School Community.

00:01:43: Den Link findest du natürlich auch in der Beschreibung zu dieser Folge.

00:01:46: Letzten Monat gab es tatsächlich gar keine Frage, die eingereicht wurde.

00:01:49: Und heute haben wir tatsächlich eine Frage.

00:01:52: Denn die andere Frage, die dort gepostet wurde, ist eine Kundin von uns.

00:01:55: Die kann aber sehr gerne nachher an unseren Coaching-Termin dann auch auf diese Frage mit uns gemeinsam eingehen.

00:02:03: Und wir gucken uns also einfach mal diese Frage an, die dort gestellt wurde.

00:02:10: Ich gebe mal meinen Bildschirm frei.

00:02:12: Genau, also es gibt dann immer einen Beitrag.

00:02:14: Und darunter könnt ihr einfach dann mit euren Fragen kommentieren.

00:02:17: Und Jens fragt, hallo, wie kopiere ich am besten Kampagnen, ohne eine neue Lernphase von Google anzustoßen

00:02:23: und dabei Geld zu versinken, um den Algorithmus von Google anzulernen.

00:02:27: Beispiel, ich habe eine Shopping-Kampagne "Alle Produkte" und möchte diese nun mehrmals duplizieren,

00:02:33: um damit die Struktur meines Online-Shops abzubilden.

00:02:36: Heraus kommt dann eine Kampagne mit allen Produkten, dann Kampagne Shop-Kategorie 1, Anzeigengruppe 1, Kampagne Shop-Kategorie 1, Anzeigengruppe 2, Kampagne Shop-Kategorie 2, Anzeigengruppe 2.

00:02:51: Muss ich da was beachten oder einfach drauf loskopieren?

00:02:55: Ja, lass mich das nochmal kurz überlegen.

00:03:01: Also generell bei einer normalen Kampagne, also eine Suchkampagne oder auch Performance-Max-Kampagne,

00:03:08: hast du natürlich immer, das Phänomen ist es nicht, sondern ist es eigentlich ganz natürlich erklärbar,

00:03:15: hast du quasi immer den Moment, wo du nach einer kopierten Kampagne ja eine neue Kampagne hast.

00:03:23: Also aus der Sicht von Google ist das eine neue Kampagne, auch wenn sie auf den Einstellungen beruht, die du eben schon mal vorher hattest.

00:03:30: Und damit beginnt natürlich auch eine neue Lernphase. Also das kannst du grundsätzlich erstmal nicht verhindern, weil die Kampagne einfach eine neue ist.

00:03:41: Natürlich bedient sich Google immer auch den Informationen, die er über alle anderen Kampagnen in deinem Konto hat.

00:03:48: Also wenn dort eben schon eine Kampagne lief, dann versucht Google davon auch ein bisschen zu adaptieren und eben auch zu lernen.

00:03:56: Man könnte jetzt sagen, eine kopierte Kampagne beginnt vielleicht bei einem Lernstatus von 20 Prozent.

00:04:03: Also nicht 0 Prozent komplett von vorne, sondern ja so eine kleine Informationsvorteil nimmt er sich dann schon.

00:04:10: Das sind dann vielleicht so ungefähr 20 Prozent.

00:04:13: Den Rest bis zu 100 Prozent muss Google aber natürlich dann wieder selbst lernen anhand der Performance.

00:04:19: Das kannst du nicht verhindern, das ist aber in der Regel auch nicht dramatisch,

00:04:24: weil Google einfach einen sehr schnellen Lernalgorithmus hat.

00:04:30: Das heißt, ich teste mal aus und ich sehe, was du für ein Ziel einstellst.

00:04:35: Das sind einfach Dinge, da ist Google doch verhältnismäßig schnell.

00:04:39: Meta ist sogar noch ein bisschen schneller in der Regel, aber Google ist da auch durchaus innerhalb von einer Woche, manchmal zwei Wochen in ganz seltenen Fällen,

00:04:48: ist das auch in vier bis sechs Wochen erster Fall.

00:04:51: Jetzt fragst du speziell zu Shopping-Kampagnen.

00:04:54: Also ich gehe davon aus, dass du eine ganz normale Standard-Shopping-Kampagne meinst.

00:04:58: Und auch da gilt grundsätzlich das Gleiche.

00:05:02: Erfahrungsgemäß sind Shopping-Kampagnen aber noch schneller in der Adaption von früheren Performance-Daten.

00:05:11: Also Google hat diese Produkte, die du ja jetzt in der alten Kampagne hast, ja vermutlich schon beworben

00:05:18: und weißt schon mal so eine grundlegende Leistungsstatistik dieser Produkte.

00:05:23: Und du gliederst das jetzt auf in weitere Kampagnen und weitere Anzeigengruppen

00:05:27: und bewirbst dort aber wieder die gleichen Artikel, die auch alle die gleiche Artikel-ID haben, also Produktnummer haben.

00:05:35: Und insofern sind Shopping-Kampagnen meistens nochmal ein Tick schneller dabei,

00:05:39: wieder an vorhergehende Performances anzuschließen.

00:05:43: Jetzt kenne ich zu wenig Details von zum Beispiel dem Umfang deiner Produkte.

00:05:51: Also wie viele sind das, die jetzt im Merchant-Center hinterliegt sind?

00:05:57: Sind das 50 Produkte oder sind das 5.000 Produkte?

00:06:01: Wie teilst du das jetzt auf? Also wie viele Produkte werden in den neuen Kampagnen drin sein?

00:06:06: Auch das sind Sachen, die natürlich dann wichtig sind, um so ein bisschen abschätzen zu können.

00:06:11: So, wenn du das auf Google dort einfach relativ schnell anknüpfen kannst oder ob er eine Weile brauchen wird.

00:06:17: Meine Erfahrung sagt mir, dass Google bei Shopping-Kampagnen relativ schnell wieder auch auf dem ursprünglichen Performance-Ziel ist.

00:06:26: Insofern kannst du auch, wenn du möchtest, einfach drauf loskopieren und das machen.

00:06:31: Ich würde aufpassen, dass du das nicht zu granular machst.

00:06:34: Also wenn du zum Beispiel 50 Produkte insgesamt hast und du möchtest das jetzt aufteilen

00:06:39: und irgendwie, ich nehme jetzt einfach mal nur fünf Kampagnen und hast also in jeder Kampagne circa zehn Produkte,

00:06:45: dann ist das halt sehr wenig, außer es sind wirklich Produkte, die in einem Massenmarkt verkauft werden.

00:06:51: Also wenn du jetzt zum Beispiel Smartphones verkaufst oder Laptops oder Tablets,

00:06:56: das sind dann schon quasi Massenmarkt, alleine schon vom Suchvolumen auf Google.

00:07:01: Da kannst du sowas problemlos machen.

00:07:04: Wenn du aber Produkte hast, die so ein bisschen nischig sind oder vielleicht sogar sehr nischig sind,

00:07:09: also das Suchvolumen jetzt sowieso schon überschaubar ist.

00:07:12: Und wenn du das dann nochmal unterteilt, dann ist die Frage, ob die Kampagnen für sich genommen wirklich noch genügend Daten bekommen,

00:07:20: also Clicks, Kosten, Convergence, damit Google auch daraus wirklich lernen kann,

00:07:26: wie erreiche ich denn dein Ziel? In der Regel wirst du eine Zielrohrs einstellen

00:07:31: und habt eben genügend Daten, damit ich das auch wirklich optimieren kann in deinem Sinne.

00:07:37: Das ist oftmals wirklich die größte Herausforderung.

00:07:40: Also das solltest du als Nebenbedingung noch mitbeachten.

00:07:44: Das solltest du nicht als so viele Produkte haben und das entsprechend eben nochmal jetzt auftrennen wollen.

00:07:50: Dass du guckst, dass wirklich die Kampagnen im Idealfall innerhalb von 30 Tagen

00:07:56: auch mindestens 20 Convergence generieren können, damit dieser Geburts-Algorithmus,

00:08:01: die Geburtsstrategie, halt wirklich sinnvoll funktionieren kann.

00:08:06: Sonst kann es passieren, dass die Kampagne total runtergefahren wird, dass sie einfach nicht performt

00:08:11: und dass Google im schlimmsten Fall nicht aus dieser Lernphase rauskommt.

00:08:16: Also ich habe gesagt, die startet vielleicht so bei 20 Prozent

00:08:19: und wenn aber total wenig Suchvolumen da ist und wenig Clicks und wenig Convergence,

00:08:24: dann kann es halt passieren, dass du dann hinten raus einfach ja sehr wenig Daten zur Verfügung hast,

00:08:32: die Google nicht ausreichen, um wirklich die Kampagne weiter zu optimieren und auch weiter zu skalieren.

00:08:39: Ja, dann kann es im schlimmsten Fall sein, dass deine Kampagne immer weiter runtergefahren wird,

00:08:43: also immer weniger Clicks, immer weniger Kosten, keine Verkäufe mehr und die Kampagne dann quasi tot ist.

00:08:50: Das solltest du, bevor du das jetzt so kopierst, in jedem Fall beachten.

00:08:55: Das sind einfach Dinge, die da ganz, ganz wichtig zu beachten sind.

00:09:00: Das hast du leider nicht geschrieben, wie viele Produkte du drin hast.

00:09:03: Deswegen, wenn das so ist, wenn du wenig Produkte hast, überleg dir das nochmal, ob du das wirklich aufteilen willst.

00:09:10: Vielleicht ist auch eine andere Idee, dass du das in der einen Shopping-Kampagne lässt

00:09:15: und dass du innerhalb der Shopping-Kampagne einfach diese mehreren Anzeigengruppen hinterlegst.

00:09:21: Also, dass du sagst, du machst jetzt nicht separate Kampagnen,

00:09:26: weil das hast du leider auch nicht geschrieben, warum du sie kopieren willst.

00:09:31: Grund von Budget oder von anderen Ziroaswerten, selbst das könntest du innerhalb einer Kampagne

00:09:38: abbilden.

00:09:39: Du kannst dann der Anzeigengruppe einen anderen Ziroas geben als der anderen.

00:09:43: Wenn das also nicht sozusagen nochmal irgendwie einen strategischen Hintergrund hat, dann würde

00:09:49: ich überlegen, ob du das nicht in der gleichen Kampagne lässt.

00:09:52: Und das hat den Vorteil, dass diese Kampagne Google schon kennt, dass auch wahrscheinlich

00:09:58: genügend Clicks, Convergence und so weiter darüber laufen und dass du dann eben auch nicht

00:10:02: diesen Geburtsalgorithmus abwürgen wirst.

00:10:06: Das sind einfach doch ein paar Dinge, die man dabei beachten sollte.

00:10:11: Genau, eine lange Antwort auf eine verhältnismäßig kurze Frage, aber wie auch Anwälte so gerne

00:10:17: mal sagen, es hängt davon ab.

00:10:19: Also wie viele Produkte hast du drin, wie ist die Strategie, warum willst du es auftrennen,

00:10:26: wie viel Suchvolumen haben diese Produkte?

00:10:28: Das sind einfach ganz wichtige Fragen, die dann eben immer so ein bisschen eine andere

00:10:32: Strategie ergeben können.

00:10:33: Wenn du Lust hast, antworten wir gerne auf deine Frage hier auch über School noch mal.

00:10:38: Wenn du noch ein paar Infos mir geben möchtest, dann ergänze ich das gerne noch mal, aber

00:10:43: ich denke, dass die knapp zehn Minuten als Antwort jetzt doch schon ziemlich umfangreich

00:10:50: waren und hoffentlich auch hilfreich für dich.

00:10:52: Genau, so dann gucke ich mal.

00:10:55: Also wie gesagt, die Frage von Susanne, die beantworten wir später, genau, das ist

00:10:58: nämlich tatsächlich dann in unserem Kundencall, den wir heute noch haben, um 14 Uhr.

00:11:03: Und jetzt sehe ich erstmal keine weitere Frage, ich sehe aber, dass Oliver und Julia noch

00:11:10: sich live reingeschaltet haben.

00:11:12: Also wenn ihr Lust habt, könnt ihr gerne entweder direkt die Frage so stellen, also

00:11:18: per Video und Ton oder auch per Chat.

00:11:27: Ich habe jetzt keine Frage vorbereitet, ich würde nur aus den FSO was fragen, aber ich

00:11:32: weiß nicht ob es jetzt zielführend wäre.

00:11:35: Du kannst sehr gerne fragen, weil wir sind tatsächlich schon mit der einen eingerechten

00:11:39: Frage durch, insofern nutzt gerne die Zeit.

00:11:42: Ich wollte mal ein bisschen öfters mal reinschauen und habe bis keine Frage stellt vorab, aber

00:11:47: grundsätzlich für mich die Frage, wir sind ja eine Online-Marketing-Agentur, machen Markenaufbau

00:11:52: so viel mit Design, Webdesign, haben da mit Google erzählt eher Probleme, dass sie sehr

00:11:58: teuer sind, die Klicks, weil auch der Bereich schwierig ist, ein B2B zu adressieren und habe

00:12:06: da mit der Diman-Gen-Kampagne mal rumprobiert, ob das überhaupt eine Variante ist, eine

00:12:11: Möglichkeit für Conversion, das haben wir nicht viele, das sagst du ja immer in deinem

00:12:15: Prozess.

00:12:16: Ja, habe ich eben gerade wieder gesagt.

00:12:18: Okay, es sind da nicht viele angelaufen und ich probiere auch mit dem Google Ad Support

00:12:22: viel rum und habe da auch eine ordentliche Struktur im Account, aber meiner Wahrnehmung,

00:12:28: aber die Frage ist, ob Diman-Gen schon irgendwie eine Relevanz hätte, um es auszusuch zu testen.

00:12:34: Kannst du mir noch ein bisschen Rahmenbedingungen geben, also wie viel Budget ist da im Monat,

00:12:40: was dabei Google ausgegeben wird und sind dann noch Suchkampagnen oder PMAX-Kampagnen

00:12:45: aktiv?

00:12:46: Genau, wir haben ungefähr 1.500 Euro im Monat geben wir dafür aus und auch gezielt nur

00:12:54: auf Land Brandenburg hier, unser Hauptzielgruppe, ist auch ein bisschen effektiver, haben jetzt

00:13:00: nur drei oder vier Suchkampagnen laufen, PMAX-Kampagnen ist, habe ich gepausiert, weil da viel zu

00:13:06: falsche Lieds reinkam, um welche Immobilien wir suchen, genau.

00:13:11: Okay, also dann, kurze Antwort würde ich euch von der Diman-Gen auf jeden Fall abraten.

00:13:15: Ich kann dir Stand jetzt gar keinen Kunden nennen und das sind selbst Kunden, die wirklich

00:13:23: fünfstellig im Monat ausgeben bei Google Ads, wo eine Diman-Gen-Kampagne bisher so richtig

00:13:28: gut funktioniert hat, also Google ist da gerade sehr aktiv dabei, das auch vorzuschlagen,

00:13:33: weil sie das auch positionieren wollen, ein Wettbewerb zu Meta-Ads, also da gehen sie

00:13:39: auch ganz bewusst drauf, sie sagen halt, die Diman-Gen-Kampagne funktioniert ähnlich

00:13:42: wie eine Social-Media-Kampagne und du hast damit natürlich eine große Reichweite, also

00:13:48: du kannst deine Botschaft breit streuen, das ist aber nicht unbedingt eine Kampagnenart,

00:13:53: womit du jetzt wirklich Nachfrage generierst und wirklich auch Convergence, also wir haben

00:13:58: es sowohl für Lead-Generierung schon getestet bei Kunden, wir haben es auch schon für E-Commerce

00:14:04: getestet und bei keinem dieser Kunden kann man, wenn man es wirklich auf den Umsatz bezieht,

00:14:10: der darüber kommt und auf Anfragen kann man das jetzt als positiv bewerten, das mag irgendwo

00:14:16: sicher gegen Beispiele geben, aber meine Erfahrung ist bisher doch eher schlecht mit der Diman-Gen,

00:14:22: da würde ich lieber nochmal bei der P-Max-Kampagne überlegen, dass ihr dort vielleicht Google

00:14:27: mehr auch diese Lead-Qualität zurückmeldet, also dass ihr da irgendwie nochmal im Conversion-Tracking

00:14:33: überlegt, wie können wir das veranstalten, zum Beispiel mit Offline-Conversions, dass

00:14:38: wir erst im Nachgang Google sagen, das war jetzt ein guter Lead oder das war eben nichts,

00:14:43: bei P-Max ist immer sehr schnell dabei, wenn er erkennt, da kommen Leads, dann ist ihm

00:14:48: egal, was das für Leads sind, das ist auch logisch, dass es ihm egal ist, Conversion

00:14:51: ist Conversion und dann muss man Google quasi diese Information geben, damit er daran auch

00:14:58: arbeiten kann, das wäre jetzt eher mein Tipp als über eine Diman-Gen nachzudenken.

00:15:04: Okay, ja, danke erst mal.

00:15:09: Gerne.

00:15:10: Also, wie gesagt, gerade die Diman-Gen für Lead-Generierung und gerade mit einem doch

00:15:18: überschaubaren Budget ist das echt, glaube ich, fast ausgeschlossen, dass das richtig

00:15:24: gut funktionieren wird.

00:15:25: Vielleicht ist dann wirklich mal eine Meta-Artskampagne, vielleicht sinnvoller, das kann in der Lead-Generierung

00:15:31: wirklich gut funktionieren.

00:15:32: Darf ich ja noch eine Frage stellen gleich?

00:15:38: Ja, klar.

00:15:39: Ja, ich klinge ja mit, dass die das so B2B-Unternehmen oder Institute uns halt anschreiben, aber

00:15:46: eben keine Conversion generiert wurde, falls die über einen Anzeigen kommen, das fragt

00:15:51: man gerne nach.

00:15:52: Manuell haben sie uns dann gefunden bei Google und dann ist natürlich schon das Bissen halt

00:15:56: vorbei oder die Merken sind in dem Moment nicht.

00:15:58: Ich habe aber das Gefühl, dass sie oft dann unsere E-Mail-Adresse kopieren aus der Impresse

00:16:02: zum oder aus dem Kontaktbereich, kann man das auch als, also dieses markierende E-Mail,

00:16:07: weil da ist jetzt kein Klick drauf, die, man so in der Regel kopieren sich die E-Mail,

00:16:11: machen den Outlook und schreiben halt irgendwie zehn Leute an oder sammeln sich die Anfragen,

00:16:15: ob man das als Conversion trägen könnte.

00:16:17: Ich glaube nicht, also das Einzige womit du das machen könntest, ist vielleicht noch

00:16:25: mit einer Art Java-Skript, also was dann dynamisch erkennt, wenn ein Bereich irgendwie markiert

00:16:30: wird, aber da bin ich nicht zu tief technisch drin.

00:16:33: Ich weiß zumindest, also mir ist nicht bewusst, dass jemand hier von unseren Tracking-Leuten

00:16:40: schon jemals solche Markierungen umgesetzt hat.

00:16:43: Also ich würde jetzt mal eher sagen, nein, das geht glaube ich nicht, du kannst wirklich

00:16:46: nur einen Klick auf ein Element, auf ein Link, auf ein Button, wo auch ein Link da liegt,

00:16:54: du kannst ja natürlich, wenn Leute quasi dann auf eine gewisse Seite landen, das kannst

00:17:01: du alles tracken, aber eine Markierung glaube ich nicht, dass das geht.

00:17:07: Also wenn dann könntest du mir nur vorstellen, dass man das über unten einen Umweg baut,

00:17:11: dass man irgendwie per dynamischen Java-Skript irgendwie diese Information dann über den

00:17:16: Tagmanager erkennt und dann meldet, aber würde eher sagen nein.

00:17:21: Also wenn das nicht so üblich ist, wird es wahrscheinlich auch Gründe haben, dass es

00:17:23: eben aufgemacht wird.

00:17:26: Dann ist es vielleicht auch da eine Überlegung wert, die Seite dann nochmal irgendwie umzubauen,

00:17:33: dass mehr Leute auf eine Mail zu, also auf die E-Mail-Adresse irgendwie klicken, damit

00:17:37: sich das dann direkt in ihrem Outlook oder E-Mail-Programm öffnet, weil das kannst du

00:17:42: dann natürlich erfassen.

00:17:43: Das machen wir auch bei 4.

00:17:44: Das machen wir ja genau, das machen wir, aber ich weiß nicht, wo die Lieds herkommen,

00:17:48: also die Anfragen dann per Mail herkommen, die, ob es vielleicht uns auch anders gefunden

00:17:53: haben, kann ja auch alles sein, aber das war die Anfragen.

00:17:56: Ja.

00:17:57: Also da genau, kenne ich leider keine, aber es ist eine sehr gute Frage, also habe ich

00:18:01: mich tatsächlich auch noch gar nicht gefragt, ob das irgendwie gehen würde.

00:18:03: Kann ich ja mal hier intern fragen.

00:18:07: Dein Kollege macht das noch weiter, macht die Technik.

00:18:10: Ja genau, und sollte es da einen Ansatz geben, poste ich das gerne auch nochmal in der School-Gruppe.

00:18:18: Mhm.

00:18:19: Danke.

00:18:20: Genau.

00:18:21: Das war es an spontanen Fragen.

00:18:28: Wenn du so fragst, das reicht heute auch.

00:18:33: Okay.

00:18:34: Ja, wie du magst.

00:18:35: Genau.

00:18:36: Julia schreibt auch, sie hat keine Frage dabei.

00:18:37: Okay.

00:18:38: Ja, dann wären wir durch für diesen Call.

00:18:43: Ja, dann gucke ich mal, ob ich da eine Infokriege zu demarkieren und convergen und ansonsten

00:18:50: gerne bis zum nächsten Mal.

00:18:52: Danke.

00:18:53: Gerne.

00:18:54: Tschüss.

00:18:55: Bis dann.

00:18:56: Bis dann.

00:18:57: Ja, dir auch.

00:18:58: Tschüss.