Warum du mit Google Ads oft die Falschen triffst – und wie du das endlich änderst

00:00:00: Mir ist bei einem unserer letzten Kunden Coachings eine Fragestellung aufgefallen und dabei aufgefallen, dass das vielen gar nicht so bewusst ist. Worum geht es?

00:00:09: Um die Suchbegriffe. Wenn du also in deinen Suchkampagnen regelmäßig die Suchbegriffe durchgehst und dann auch auf Basis dieser Daten diese Suchbegriffe ausschließt, kannst du gefahr laufen, dass du dir deine potenzielle Zielgruppe komplett wegnimmst.

00:00:23: Warum das so ist, erfährst du in diesem Video.

00:00:25: Für alle denen der Begriff Suchbegriffe noch nicht so viel sagt, einmal noch kurz die Erklärung und auch einmal im Konto gezeigt, wo du die einsehen kannst.

00:00:35: Und zwar brauchst du dafür natürlich erstmal Suchkampagnen und dann gehst du hier auf der linken Seite unter Statistiken und Berichte auf Suchbegriffe.

00:00:44: Und dort bekommst du dann quasi eine Auswertung, auf welche Suchbegriffe hat Google deine Anzeige geschaltet. Wie oft wurde darauf geklickt, wie war entsprechend die Klickrate, was hast du dafür für einen Klickpreis bezahlt, was hast du insgesamt für diesen Suchbegriff bezahlt,

00:01:01: welches Keyword kannst du dir einblenden, hat diesen Begriff ausgelöst, wie viele Conversions und so weiter. Also du bekommst im Prinzip für alle Suchbegriffe die Auswertung.

00:01:12: Warum ist das so wichtig? Wenn du Keywords als weitgehend passend oder als Wortgruppe einboost, dann hat Google eine gewisse, breite Streuungsmöglichkeit, deine Begriffe eben noch zu anderen auszuliefern.

00:01:25: Ich nehme als Beispiel immer gerne den Berliner Stadtteil Wedding, den wir mal für eine große Immobilien-Suchmaschine eingebucht haben.

00:01:32: Und Google hat bei dieser weitgehend passenden Wedding Keyword Zuordnung Hochzeit, Hochzeitsauto, Hochzeitsblumenstrauß und so weiter genommen und darauf diese Anzeigen geschaltet.

00:01:45: Das ist natürlich komplett an der Zielgruppe vorbei, zeigt aber, dass Google manchmal sehr breit denken kann. In diesem Fall einfach "Wedding ist auf Englisch" das Wort für Hochzeit.

00:01:56: Also liefer ich dich rund um das Thema Hochzeit aus.

00:01:59: Insofern ist dieses Auswert in der Suchbegriffe eine Routine Aufgabe für dich, wenn du Kampagnen steuerst, denn du kannst damit jede Menge Budget sparen.

00:02:09: Manchmal klappt es sehr gut und sehr zielgerichtet, vor allem dann, wenn du Wortgruppe und genau passende Keywords verwendest.

00:02:15: Wenn du aber weitgehend passend und vielleicht auch gar kein richtiges Conversion Tracking hast, kann das wirklich manchmal so extrem von dem weggehen, was du eigentlich haben willst,

00:02:25: sodass das wichtig ist, alle zwei Wochen besser einmal die Woche in diese Suchbegriffe zu schauen und mal zu gucken, sind hier vorne Suchbegriffe erwähnt, die gar nicht zu dir passen.

00:02:36: Du kannst natürlich auch filtern. Du kannst sagen, du möchtest mal sortieren nach Impressionen und filtern nach welchen, die zwar Impressionen bekommen, aber keinerlei Klicks oder wo die Klickrate extrem niedrig ist, also deutlich unter 5%.

00:02:50: Oder wo du gar keine Convergenz bekommen hast, aber die Kosten vielleicht relativ hoch sind.

00:02:56: Geht natürlich auch umgekehrt. Also du kannst auch gucken, was sind hier denn Begriffe, die ich so bisher noch nicht als Keyword buche, die tatsächlich aber zu hohen Klickraten führen und auch zu Convergenz.

00:03:06: Und beide Seiten, sowohl positiv wie negativ, kannst du dann hier rüber auch bearbeiten. Du setzt vorne ein Häkchen und sagst dann als Keyword hinzufügen, wenn du zukünftig diesen Suchbegriff auch noch explizit buchen möchtest.

00:03:21: Ja, da kommt auch auf die Frage, muss ich das dann machen? Ja, solltest du machen, weil nur dann kannst du Google quasi diese Information geben.

00:03:29: Du möchtest auf dieses Keyword auch eine Anzeige geschaltet sehen und sonst kann das eben nur so ein bisschen mitlaufen, weil Google dann eben in einem Teil der gesamten Optionen denkt, ja, das könnte passen, ich schalte mal die Anzeige.

00:03:42: Und genauso kannst du dann eben auch ausschließen. Wenn du also sagst, hier ist was dabei, was du gar nicht mehr zukünftig haben möchtest, dass deine Anzeigen dort geschaltet wären, dann sagst du als ausschließendes Keyword hinzufügen und schließt es als genau passend aus.

00:03:56: So, das war die Vorrede. Jetzt ist mir an einem der Coachings aufgefallen, dass eine Kundin extrem streng dabei war, Begriffe auszuschließen auf Basis dieses Suchbegriffsbericht.

00:04:08: Grundsätzlich erstmal vollkommen richtig, aber sie hat zwei Dinge dabei nicht ganz beachtet, die aber wirklich extrem wichtig sind und deswegen möchte ich dir die hier auch nochmal mitgeben.

00:04:20: Dass einer, wenn du ein Keyword ausschließt, also einen Suchbegriff ausschließt, dann solltest du darauf achten, dass du als genau passend oder als Wortgruppe ausschließt, möglichst nicht als weitgehend passend.

00:04:34: Denn es kann sein, wenn du einen generischen Begriff als weitgehend passend ausschließt, in unserem Fall zum Beispiel Google Ads, kann das sein, dass wir gar nicht mehr zu dieser gesamten Keywordwelt ausgespielt werden.

00:04:45: Und das wäre natürlich fatal.

00:04:47: das ist nicht fatal.

00:04:48: Das heißt immer Wortgruppe oder genau passend wehlen.

00:04:51: Und dann zeige ich dir noch die nächste Sache, die auch viel nicht bewusst ist.

00:04:54: Wir gucken jetzt mal in den Suchkampagnen, wie viele Clicks wir laut der Kampagnenübersicht dort generiert haben.

00:05:02: Und wir sehen, Clicks waren 371.

00:05:06: Jetzt gehen wir auf die Suchbegriffe und sehen dort 260.

00:05:10: Das ist jetzt vom Gesamtvolumen nicht allzu hoch.

00:05:13: Trotzdem siehst du eine Abweichung von ungefähr 30%.

00:05:19: Ich zeige dir das mal in einem anderen Konto.

00:05:21: Da haben wir für die Suchkampagnen 3.208 Clicks.

00:05:27: Und wenn ich auf Suchbegriffe gehe, dann zeigt er uns in Summe 1.768 Clicks an.

00:05:34: Das heißt, du hast dir fast die Hälfte, die du nicht in diesem Suchbegriffsbericht hast.

00:05:40: Und das ist eine Sache, die musst du unbedingt bedenken.

00:05:42: Es variiert total.

00:05:44: Mal hast du 30% mal 50, mal auch 70% von Clicks, die du nicht in den Suchbegriffen siehst.

00:05:51: Du musst dir also ganz bewusst sein, dass diese Auswertung der Suchbegriffe immer nur eine Teilmenge des großen Ganzen ist.

00:05:59: Und du kannst dann eben nicht davon ausgehen, dass wenn du hier einen Begriff hast, der vielleicht bisher zwei Clicks hatte

00:06:06: und keine Conversion, dass der vielleicht nicht beim dritten oder vierten Click dann doch eine Conversion bekommen hat.

00:06:12: Du darfst also nicht mit diesen Daten zu streng sein.

00:06:16: Deshalb gebe ich dir immer den Tipp, guck dir auch tatsächlich die Anzahl der Clicks an die Google hier reportet und mach das davon abhängig.

00:06:24: Ich gehe in der Regel nicht mehr auf Suchbegriffe, die weniger als fünf Clicks in meinem ausgewählten Zeitraum bekommen haben.

00:06:33: Alles darunter kann schon wirklich mit einer Conversion Unterschied die komplette Auswertung verändern.

00:06:41: Ich warte also lieber über einen längeren Zeitraum.

00:06:43: Du kannst dir auch nicht nur 30 Tage auswählen, du kannst dir auch sagen letzte 90 Tage oder gesamte Zeit.

00:06:49: Guck wirklich über einen sehr langen Zeitraum, dass du diese dann folgenden Suchbegriffsdaten über fünf Clicks hast, wo du überhaupt erst mal beginnen kannst,

00:07:00: darüber nachzudenken, ist die Performance gut oder ist die Performance schlecht?

00:07:05: Noch besser ist natürlich, wenn du gerade einen großen Account hast, dass du auf alle guckst, die mindestens 10 Clicks oder sogar 20 Clicks haben.

00:07:13: Das hängt total davon ab, wie hoch ist dein Budget, dein Klickvolumen und wie viel Daten hast du drin.

00:07:20: Mir ist es jetzt in dieser Folge tatsächlich wichtig dir einmal dieses Bewusstsein mitzugeben, dass die Auswertung der Suchbegriffe extrem wichtig ist,

00:07:28: dass du sie bearbeiten solltest, sowohl positiv wie negativ und dass du aber immer darauf achten musst, dass das nur eine Teilmenge ist, die Google dir hier anzeigt.

00:07:38: Die Realität kann eben nochmal ein bisschen anders aussehen.

00:07:42: Du kannst ja auch nochmal in den Suchbegriffen dann diese Spalter Keyword mit hinzufügen und dann guckst du vorne mal, was hatte denn das gesamte Keyword für Suchbegriffe und wie viel Convergence hatte denn dieses eine Keyword?

00:07:55: Das zeige ich dir noch einmal ganz schnell.

00:07:57: Wir haben hier Suchbegriffe und ich sehe hier hinten zum Beispiel Keyword Google Ads Lernen.

00:08:03: Und jetzt springe ich nochmal zurück auf die gebuchten Keywords, suche mir dieses Google Ads Lernen raus, setze davor ein Häkchen und sage dann, zeige mir nur dafür die Suchbegriffe an.

00:08:13: Und jetzt sehe ich Suchbegriffe, die nur ausgelöst wurden durch dieses Keyword.

00:08:19: Und das sind 463 Stück.

00:08:22: Also 463 verschiedene Suchbegriffe hat dieses eine Keyword ausgelöst.

00:08:29: Und jetzt kannst du noch viel besser das vergleichen, denn wir sehen vorne, Google Ads Lernen hatte in diesem ausgewählten Zeitraum 14 Convergence.

00:08:40: Und wenn ich mir die Suchbegriffe anschaue, dann sehe ich dort 8 Convergence.

00:08:44: Das heißt, die 6 Convergence, die hier generiert wurden, zeigt er mir in dem Bericht nicht an.

00:08:50: Vielleicht ist das ein einzelnes Keyword, was nur einen Klick bekommen hat, was diese eine Conversion durchgeführt hat.

00:08:56: Das würde natürlich diesen Suchbegriff in der Leistungsbewertung massiv nach vorne bringen, wenn das so wäre.

00:09:03: Aber wir wissen es halt nicht.

00:09:05: Wenn du da zurückfragen hast, nutze gerne die Kommentarfunktion oder kontaktier mich gerne über LinkedIn unter Christoph Moer.

00:09:12: Noch besser, du gehst auf masteroffsearch.de und buchst dir einfach mal ein unverbindliches Gespräch mit uns.

00:09:17: Bis zur nächsten Folge, ciao!

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00:09:33: Das war's.