CSS-Partner bei Google Shopping: Warum du draufzahlst statt sparst
Shownotes
Wenn du einen Online-Shop betreibst, bist du dem Versprechen wahrscheinlich auch schon begegnet: "Mit einem CSS-Partner sparst du 20 % deiner Klickkosten!" Klingt gut – ist aber nur die halbe Wahrheit.
Ich nehme dich heute mit hinter die Kulissen des CSS-Systems und erkläre dir, warum dieses Modell ursprünglich gar nicht aus Performance-Gründen eingeführt wurde – sondern wegen einer Kartellstrafe von 2,4 Milliarden Euro. Und warum viele der früheren Vorteile heute faktisch verpufft sind.
Ich zeige dir anhand echter Kundendaten, warum sich der CPC bei vielen nicht ein bisschen reduziert hat – sondern exakt gar nicht.
Du erfährst: – Was CSS-Partner wirklich tun (und was nicht) – Welche Fallstricke dich nach Vertragsabschluss erwarten – Warum du durch CSS deine Sichtbarkeit in neuen Placements verlieren kannst – Und was du lieber tun solltest, um Google Shopping wirklich zu optimieren
Wenn du gerade überlegst zu wechseln – diese Folge kann dir mehrere hundert oder tausend Euro sparen.
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Transkript anzeigen
00:00:00: Ich möchte mit dir heute nochmal kurz auf ein Thema eingehen, was gute Shopping betrifft.
00:00:05: Also wenn du einen Online-Shop hast und wenn du überlegst, zu einem CSS Partner, also
00:00:09: ein Preisvergleichsportal zu wechseln, dann greife ich meine bisherige Argumentation der
00:00:15: letzten Jahre hier nochmal auf und dann da mauere sie noch mit Fakten.
00:00:19: Noch mal ganz kurz, was ist das sogenannte CSS-Programm?
00:00:22: Ja, und zwar steckt hinter CSS Comparison Shopping Service und auf Deutsch übersetzt
00:00:27: ist das nichts anderes als Preisvergleichsportale.
00:00:29: Du kannst entscheiden, wenn du deine Shopping-Produkte in dem Google Merchant Center überträgst,
00:00:35: ob du das über Google Shopping selbst als Kanal oder über einen anderen Kanal machst.
00:00:41: Und da gibt es jede, jede Menge anderer Anbieter wie Smarketar, Keku, Adference und so weiter.
00:00:49: Wenn wir bei Google dann nach einem Produkt suchen, dann siehst du das auch.
00:00:53: Dann siehst du hier zum Beispiel, hier gibt es das Smartphone von Shopping24, aber im Shopgalaxus.
00:00:59: Hier gibt es das vom Shop Jakob, wird gelistet über Product Hero.
00:01:04: Also Shopping24, Product Hero sind hier die CSS Partner.
00:01:09: Dann kommt eins von bei Zox, das ist direkt über Google.
00:01:14: Dann kommt wieder Product Hero, Smarketar, Kubiro, Adference und so weiter.
00:01:18: Und meine Argumentation in den letzten Jahren war immer, dass diese CSS Partner nicht aufgrund
00:01:25: von einer Performance Steigerung oder ähnlichem ins Leben gerufen wurden, sondern Google
00:01:30: musste das ins Leben rufen, weil Google zu einer sehr hohen Kartellstrafe verurteilt wurde.
00:01:35: Und zwar war das schon 2017 und damals wurde Google von dem Europäischen Gerichtshof vorgeworfen,
00:01:42: dass Google seine marktbeherrschende Stellung im Bereich Google Shopping missbraucht.
00:01:47: Also quasi den eigenen Preisvergleich bevorzugt, damals gab es nur diesen eigenen Preisvergleich
00:01:53: und eben nicht für andere öffnet.
00:01:55: Und da Google das natürlich auch mit 2,4 Milliarden Euro als Strafe ziemlich schmerzt
00:02:01: und da noch weitere Strafen hätten kommen können, hat Google sehr schnell und sehr
00:02:06: zeitnah reagiert und hat dieses sogenannte CSS-Programm ins Leben gerufen.
00:02:10: Und hat damals auch um dieses Programm wirklich schnell ans Wachsen zu bekommen, sehr hohe
00:02:17: Bonusmodelle gefahren für die Agenturen, die das aufgebaut haben.
00:02:20: Also die haben sehr hohe Provision bekommen an den Cliqueinnahmen und jede Menge Unterstützung,
00:02:26: damit dieses CSS-Programm ans Laufen kommt.
00:02:28: Ein Großteil dieser Boni sind inzwischen weggefallen, aber natürlich sind diese ganzen Partner sehr
00:02:33: aktiv auf der Suche nach neuen Kunden.
00:02:37: Und die sind eben auch bei unseren Kunden und auch du wirst das kennen, sehr, sehr, sehr
00:02:42: aktiv.
00:02:43: Also wenn du einen Online-Shop hast, dann wirst du garantiert schon E-Mails, Anrufe,
00:02:48: so weiter von sogenannten CSS-Partnern bekommen haben.
00:02:51: Du siehst das auch, wenn du bei Google einfach danach suchst, da kommt hier direkt Product
00:02:54: Hero, Google CSS lohnt sich.
00:02:56: Hier unten von Selly CSS Premium Partner verbessern Sie die Leistung ihrer Produktanzeigen.
00:03:03: Steigere die Kampagnen und plus 20 Prozent.
00:03:06: Hier oben steht auch kein Risiko, 20 Prozent CPC Ersparnis.
00:03:10: Ja, und das ist auch das Einzige, womit momentan diese Anbieter hier am Markt unterwegs sind
00:03:17: und vertreiblich.
00:03:18: Das heißt, Google hat quasi gesagt, wenn jemand über ein CSS Partner bucht, dann kann der
00:03:24: CPC bis zu 20 Prozent geringer sein.
00:03:27: Das ist aber momentan auch wirklich der einzige Vorteil, den man haben kann.
00:03:31: Und ich sage bewusst kann, weil in den letzten Monaten haben wir doch einige Tests gesehen,
00:03:36: wo sich der CPC nicht um 20 Prozent, nicht um 15 Prozent, nicht um 10 Prozent, sondern
00:03:42: sondern genau 0% bewegt hat. Also wirklich gar keinen Unterschied. Und da kommt an meiner
00:03:48: Argumentation von früher ins Spiel, dass diese Ursache für das Erstellen dieser CSS Partner
00:03:55: eine ganz einfache war, nämlich da musste Google rechtlich reagieren. B. Gibt es inzwischen so viele
00:04:01: von diesen Partnern, die eben vertrieblich sehr aktiv sind, dass Google eben auch diese Strafe
00:04:06: nicht mehr riskiert, weil es einfach jetzt genügend Streuung gibt in diesen Google Shoppinganzeigen.
00:04:13: Das wird auch so bleiben. Also Google wird weiterhin darauf angewiesen sein, dass es genug
00:04:17: Werbetreibende gibt, die über CSS Partner einbuchen. Aber da sind halt schon so viele,
00:04:23: dass Google auch nicht mehr diese Boni vergüten muss. Das ist sozusagen Punkt Nummer 1, Punkt
00:04:30: Nummer 2. Du musst dir immer vor Augen halten, wenn du dich für so ein Partner entscheidest,
00:04:34: musst du einen extra Vertrag mit diesem Partner abschließen. Der möchte für gewöhnlich auch
00:04:39: eine Grundgebühr von dir. Da musst du dir genau durchrechnen, ob sich das für dich lohnt. Wenn
00:04:44: du exakt den gleichen Klickpreis hast, dann zahlst du sogar eher drauf, weil du noch die
00:04:48: Grundgebühr dazu bekommst, die du bei Google selbst nicht bezahlst. Dann bist du immer mehr
00:04:52: oder weniger angewiesen auf diesen CSS Partner. Das heißt, wenn du mal Probleme hast mit deinem
00:04:57: Google Shopping, kann es sein, dass du dich an denen wenden musst und das Google sagt,
00:05:01: wir können dir leider die Antwort darauf nicht geben, bitte wende dich an deinen CSS Partner.
00:05:05: Und natürlich wusst du dort nicht Nummer 1 sein, wenn du nicht Amazon, Otto oder Zalando
00:05:10: heißt. Ja und dann letztendlich hast du auch nie die Kontrolle, ob Google diese CSS Partner wirklich
00:05:16: immer auch für alle veränderten Anzeigenschaltungen, also Anzeigenplatzierungen, bereitstellt. In
00:05:21: den letzten Jahren war das immer so, dass wenn Google mal was Neues getestet hat, wie zum Beispiel
00:05:25: bei YouTube, dass auch bei YouTube passende Shopping Anzeigen gescheitet werden, dann kamen
00:05:30: dort eben nur die Produkte an Zeigen durch, die von Google selbst dort gescheitet wurden und nicht
00:05:36: über CSS Partner. Und darauf hast du 0,0 Einfluss. Aber du riskierst halt, dass du nicht mehr so
00:05:43: sichtbar bist wie eben noch früher. Ja und wie gesagt, diese 20% CPC ersparen es mit denen immer
00:05:49: noch geworben wird und ich bin mir sicher, wenn du solche E-Mails oder Gespräche geführt hast,
00:05:54: dann wird das das eine Hauptargument sein. Stell dir vor, du zahlst 20% weniger für die
00:05:59: gleichen Klicks, damit erhöhst du natürlich deine Performance. Aber was ist denn, wenn diese 20%
00:06:05: nicht erreicht werden? Und das sehen wir jetzt gerade bei Kunden wirklich schwarz auf weiß,
00:06:11: dass sich diese CPCs gar nicht bewegt haben. Und damit fällt auch für mich wirklich das
00:06:16: letzte Argumente weg. Es kann sein, dass das gewisse Bereiche gibt, vielleicht auch mal Bereiche,
00:06:22: wo Google wenig Anbieter hat und dadurch auch versucht dann eben das ein bisschen zu steuern
00:06:27: und diese CPC ersparen es, vielleicht auch dann noch ein bisschen mehr bereit ist zu geben,
00:06:32: als bei sehr umkämpften Begriffen, wo es auch schon genug werbetreibende und genug CSS Partner gibt.
00:06:38: Ja vielleicht gibt es die, wo das wirklich sich rechnet. Aber ich sehe derzeit keines und kann
00:06:44: dir nur nach wie vor raten, überlege dir das wirklich gut, ob du dich in dieser Abhängigkeit plus
00:06:50: entsprechende Gebühren eines weiteren Anbieters gibst und wo du dann eben nicht mehr den Google
00:06:56: Support auf direktem Wege hast, wo du nicht mehr eine Kontrolle hast darüber, wo diese Anzeigen
00:07:01: gescheitet werden und wo du dann eben auch von den Vertragslaufzeiten und auch von dem Support
00:07:08: dieses Anbieters einfach abhängig bist. Wenn du Fragen dazu hast oder wir dich anderweitig im
00:07:12: Bereich Google Ads unterstützen dürfen, dann buche dir über MasterofSearch.de einfach mal
00:07:17: ein Gespräch. Wir freuen uns drauf mit dir zu sprechen und bis dahin sage ich alles Gute.
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