[Exklusiv] Zwischen Sommerloch und Neustart: Christophs persönliche Einblicke

00:00:00: Hallo und herzlich willkommen in einer neuen Podcast-Folge.

00:00:02: Hier ist Christoph.

00:00:03: Ja, die Urlaubszeit ist vorbei.

00:00:05: Heute ist der erste Schultag, zumindest wieder in Berlin,

00:00:08: in vielen anderen Bundesländern auch noch.

00:00:10: Ich glaube, Bayern und Baden-Württemberg sind diese Woche noch im Urlaub.

00:00:13: Und dann sind quasi erst mal alle, zumindest Schüler oder Eltern von Schülern,

00:00:17: erst mal wieder zurück.

00:00:19: Und ja, ich habe mir in meinem Urlaub, wo ich auch gleich noch ein paar Sätze zu sage,

00:00:24: einige Gedanken gemacht und möchte unter anderem ein neues Unterformat

00:00:29: im Podcast einführen, und zwar eine exklusive Folge.

00:00:33: Und ich plane das mindestens eine Folge pro Woche eben auch dann veröffentlicht wird

00:00:37: im Podcast, die du nicht auf YouTube siehst.

00:00:40: Ich habe ja so vor ungefähr einem Jahr angefangen,

00:00:43: natürlich auch ein bisschen aus Zeit gründen, dass ich den Inhalt, den ich für

00:00:47: YouTube bereitstelle, dann eben auch in den Podcast spiegele und habe aber gemerkt

00:00:52: und auch so realisiert, dass es doch im Podcast ja schöner ist, wenn man eben auch mal

00:00:59: etwas persönlicher wird oder auch ein bisschen euch Einblicke gewährt

00:01:02: und einfach ein bisschen mehr

00:01:05: Hintergrundinformationen auch liefert.

00:01:07: Und das möchte ich machen ab, wie gesagt, dieser Woche.

00:01:10: Du wirst nach wie vor Montags bis Donnerstags die Folgen finden, die eher

00:01:14: so fachlicher Natur sind.

00:01:15: Ja, das heißt, das sind dann eben die Folgen, die auch auf YouTube rauskommen.

00:01:20: Und an einem der anderen Wochentage wird dann eben eine eher persönlichere Folge

00:01:24: gekommen. Natürlich wird das immer auch ein bisschen ein fachlichen Bezug haben.

00:01:27: Das ist ja auch der Sinn der Podcast ist ja hier eben auch der Google Ads

00:01:31: Analytics Podcast.

00:01:32: Ich möchte aber trotzdem natürlich auch einfach so ein paar Anekdoten.

00:01:36: Auch das habe ich im Urlaub selbst festgestellt, dass einfach so ein paar

00:01:40: Sachen ich euch gerne immer wieder mal erzählen möchte und würde mich sehr

00:01:44: freuen, wenn ihr das auch toll findet, wenn ihr da einfach reinhört und gebt mir

00:01:49: auch sehr gerne Feedback dazu, wie ihr das findet.

00:01:52: Ja, ich werde in dem Podcast Player die Folgen vorne mit eckigen Klammern und

00:01:56: einfach exklusiv kennzeichnen.

00:01:58: So wusst du auch dann einfach sehr schnell erkennen können, ob das jetzt

00:02:01: eben eine Podcast Folge ist, die du nur im Podcast hörst oder eben auch auf

00:02:05: YouTube sehen kannst.

00:02:07: Okay, dann kommen wir doch einfach mal so zum Rückblick der letzten Wochen oder

00:02:10: auch Monate.

00:02:10: Ich war von Ende Juli bis Mitte, also knapp Mitte August mit meiner Frau und

00:02:17: meinem Sohn. Der Lenny ist ja jetzt zehn Jahre alt, waren wir erst am Boden

00:02:21: sehen in Friedrichshafen.

00:02:23: Das machen wir die letzten Jahre eigentlich sehr häufig, weil dort die

00:02:26: Oma meiner Frau wohnt.

00:02:27: Sie ist jetzt 89 Jahre alt, geboren in Leipzig, so wie meine Frau auch, ist

00:02:33: dann nach Lindau am Bodensee ausgewandert und hat dort quasi ihr Leben

00:02:38: aufgebaut.

00:02:39: Und ihr Mann ist jetzt mit 96 Jahren im Mai verstorben.

00:02:44: Dementsprechend ist sie natürlich jetzt auch erst mal bis auf die Leute, die sie

00:02:48: natürlich kennt, aber auch um sie herum sterben natürlich jetzt viele so

00:02:51: Stück für Stück dann leider weg.

00:02:53: Ist sie im Großen und Ganzen alleine, weil wir wohnen in Berlin.

00:02:56: Ihr einer Sohn wohnt auch in der Nähe von Berlin, der andere Sohn wohnt in

00:03:00: Leipzig.

00:03:01: Und so ist es auch gerade tatsächlich schwierig für sie eine Entscheidung zu

00:03:06: treffen, ob sie jetzt eben mit ihrem 89 Jahren nochmal umziehen soll.

00:03:11: Also dann eben auch in Richtung Leipzig wäre für uns natürlich auch sehr

00:03:14: finär, einfach mal auch am Wochenende sie zu besuchen oder auch im Notfall

00:03:18: einfach mal von Berlin nach Leipzig fahren, da ist man in zwei Stunden da.

00:03:21: Ist halt anders als Berlin Bodensee.

00:03:23: Das sind dann eben doch mal acht Stunden mit Pausen sind es dann locker auch mal

00:03:27: zehn oder elf, gerade wenn man ein Kind noch dabei hat.

00:03:30: Ja, und so waren wir eben auch dieses Jahr dann wieder ein paar Tage bei ihr.

00:03:33: Wir waren genau genommen fünf Tage bei ihr.

00:03:36: Und ja, es ist wirklich eine tolle Oma, so wie man sie sich vorstellt und wünscht.

00:03:42: Aber auch da haben wir einfach festgestellt, es ist natürlich auch ein ganz

00:03:47: anderer Alltag, ein ganz anderes Leben, was man natürlich hat.

00:03:49: Und sie kann sich tatsächlich auch in unseren Alltag gar nicht mehr so rein

00:03:55: denken. Das merkt man auch, in dem wie sie so Zeiten plant, in dem wie sie so

00:03:58: einfach ihren Ablauf hat und wie wir den natürlich auch in gewisser Weise

00:04:02: gestört haben. Also wir schlafen gerne auch etwas länger.

00:04:06: Wir waren in einer Ferienwohnung und waren dann eben verabredet.

00:04:10: Wenn wir dann mal fünf Minuten nach der Verabredung kamen, dann wurden wir

00:04:14: schon angerufen und gefragt, wo bleibt ihr denn?

00:04:16: Also das war nur einmal der Fall.

00:04:18: Da wir das ja wissen, sind wir in der Regel immer pünktlich.

00:04:21: Aber manchmal kommen dann eben doch ein paar Sachen dazwischen, wo es dann doch mal

00:04:25: ein paar Minuten länger dauert.

00:04:27: Ja oder auch sehr lustig fand ich dann den Sonntag, wo wir um halb zwölf zu einem

00:04:32: griechischen Restaurant gefahren sind.

00:04:33: Und dann gab es eben kurz vor zwölf schon das sehr schwere Mittagessen, weil um zwölf

00:04:38: wird dann eben Mittag gegessen.

00:04:40: Ja, genau.

00:04:41: Aber das soll überhaupt nicht irgendwie beklagend klingen oder so, sondern einfach

00:04:45: nur, was wir da in den Tagen auch so erlebt haben.

00:04:48: Wir waren dann auf dem Bodensee eine Schifffahrt gemacht.

00:04:50: Die fand Lenny besonders langweilig, weil im Prinzip haben sie da nicht viel erzählt.

00:04:55: Und man ist da eineinhalb Stunden über dem Bodensee gefahren.

00:04:58: Natürlich nur ein kleines Stück des Bodensees.

00:05:00: Das war für ihn natürlich relativ langweilig.

00:05:03: Was eher sehr spannend findet, ist dort immer der Zeppelin, der rumfliegt.

00:05:06: Das ist ja in Friedrichshafen, gibt es ja das Zeppelin Museum.

00:05:09: Und man kann dort auch Showflüge machen, also einfach mitfliegen.

00:05:12: Die sind sehr teuer.

00:05:14: Haben wir dementsprechend auch noch nicht gemacht.

00:05:16: Aber man sieht sie natürlich überall, wo man in der Stadt unterwegs ist.

00:05:19: Sieht man die Zeppeline fliegen und das ist natürlich schon mal faszinierend.

00:05:22: Das kennt man ja einfach sonst nicht.

00:05:24: Wir haben in der Nähe von Berliner das Tropica Island.

00:05:27: Vielleicht sagt dem ein oder anderen von euch der Cargo Lifter etwas.

00:05:31: Ein Start-up so um die Jahrtausendwende, was mit Zeppelinen schwere Lasten

00:05:35: zu Baustellen transportieren wollte.

00:05:37: Das Konzept ist, meine ich, daran gescheitert, dass die Last, wenn man sie absetzt,

00:05:44: nicht kompensiert werden kann.

00:05:45: Und das natürlich auch niemand, der irgendwo wohnt,

00:05:48: über sich an einem Zeppelin irgendwie 10 Tonnen schwere Container haben möchte.

00:05:52: Und ich glaube, das waren zwei der größten Probleme, die nie gelöst werden konnten.

00:05:56: Also einmal ein physikalisches Problem und einmal auch ein rechtliches Problem.

00:06:00: Und somit hat diese Firma auch nie zum Erfolg gefunden.

00:06:04: Nichtsdestotrotz wurde damals diese Halle gebaut.

00:06:06: Und also auch in Berlin haben wir diese Erinnerung quasi an einen Zeppelin.

00:06:13: Und in dieser Halle ist ja bis heute ein tropisches Land drin, das Tropica Island.

00:06:18: Eine riesengroße Schwimmlandschaft und Dschungelwelt und ist toll.

00:06:23: Also kann man auf jeden Fall mal hinfahren.

00:06:25: Hat auf jeden Fall etwas gerade, wenn man so diese Geschichte dieser Halle kennt

00:06:29: und wie diese Start-up damals gehypt wurde und dann halt komplett in sich zusammengebrochen ist.

00:06:34: Nach den fünf Tagen am Bodensee sind wir dann in den Schwarzwald gefahren

00:06:37: und dort waren wir zehn Tage in einem Familienhotel.

00:06:41: Und das haben wir auch das allererste Mal gemacht.

00:06:43: Wir sind sonst nicht diejenigen, die unseren Sohn irgendwie bei einer Betreuung abgeben wollen

00:06:48: oder so, also auch auf den Aida-Reisen, die wir bisher gemacht haben,

00:06:51: haben wir Lenny dort nicht abgegeben.

00:06:52: Zum einen war das gar nicht wollte.

00:06:54: Zum anderen war auch wie das gar nicht wollten.

00:06:56: Wir genießen die Zeit, die man dann eben auch mit dem Kind hat.

00:06:59: Und dieses Mal war es aber so, dass es dort einfach immer so mal so ein, zwei Stunden Angebote gab.

00:07:05: Es gab jeden Tag so ein kleines Prospekt.

00:07:07: Und da hatte er total Lust zu.

00:07:09: Also so was wie Spardose-Basteln auf dem Bullen zu reiten, also auf so einer Maschine

00:07:14: in Minigolf-Turnier mitzumachen, Seife herzustellen.

00:07:18: Also es waren wirklich tolle Sachen, die da auch angeboten wurden,

00:07:20: dass er total Lust hatte, das zu machen.

00:07:22: Und wir haben eine Mischung gemacht eigentlich aus sehr ruhigem Urlaub.

00:07:26: Also wirklich auch viel im Hotel gewesen, dort auch Sachen gemacht.

00:07:30: Auch einfach mal nur gelesen, nur gedöst.

00:07:33: Ich habe leider auch relativ viel gearbeitet.

00:07:35: Das war gar nicht so mein Plan.

00:07:37: Aber es gab einen neuen Kunden, bei dem doch viel gemacht werden musste,

00:07:40: auch zu einem bestimmten Stichtag.

00:07:42: Und das hat natürlich dazu geführt, dass wir da auch erst mal viel machen mussten.

00:07:46: Und da habe ich dann auch eben viel am Laptop gesessen.

00:07:48: Habe es aber auch weitestgehend kompensiert,

00:07:50: habe dann überwiegend die Zeit eben von meiner persönlichen Zeit weggenommen,

00:07:54: die eigentlich gedacht war für Ausruhen, Lesen oder Schwimmen gehen

00:07:56: und habe das dann in Zeiten gemacht, wo zum Beispiel Lenny bei seinen Aktivitäten war.

00:08:01: Ja, das Essen war grandios.

00:08:03: Das war wirklich super lecker für alle, die das näher interessiert.

00:08:06: Wir waren im Familie Hotel auf dem Feldberger Hof.

00:08:08: Und das ist dann eben auch, wie gesagt, auf dem Feldberg im Schwarzwald.

00:08:12: Super schöne Landschaft.

00:08:14: Gibt auch wirklich tolle Fotos, die wir gemacht haben.

00:08:17: Wenn ihr möchtet, könnt ihr gerne auch bei YouTube mal.

00:08:20: Lenny hat ja dort auch einen Kanal.

00:08:22: Könnt ihr da auch mal schauen, da haben wir zwei, drei Videos gemacht,

00:08:25: wo wir mit der Seilbahn zum Beispiel fahren, wo wir über einen Wichtelfahrt gegangen sind

00:08:29: und wo wir auch einmal nach Stuttgart zum Porsche Museum gefahren sind.

00:08:33: Lenny ist ja ein totaler Autofan und da sind wir einfach mal einen Tag hingefahren.

00:08:37: Genau, wenn ich das interessiert, suche auf YouTube einfach mal nach Jans Erlebniswerk statt.

00:08:42: Nicht wundern.

00:08:44: Lenny heißt, also Lenard heißt mit zweitem Namen Jan.

00:08:46: Und er hat im Prinzip dafür sich diesen Namen damals ausgedacht.

00:08:50: Jans Erlebniswerk statt.

00:08:51: Ja, und was ich im Prinzip dort gemerkt habe, ist auch wieder einmal

00:08:55: in diesem Hotel und auch im Porsche Museum und überall, wie sehr ich.

00:08:59: Und das klingt jetzt vielleicht komisch, aber immer so in Geschäftsmodellen denke.

00:09:03: Also ich habe wirklich immer versucht, auch so hinter die Kulissen zu blicken und zu verstehen

00:09:08: und auch überlegt, wie könnte man das eigentlich optimieren, was ich dort beobachtet habe.

00:09:13: Also das Hotel, wie gesagt, war wirklich grandios.

00:09:16: Die haben sich so viel Mühe gegeben, waren so freundlich.

00:09:18: Nächstes so trotz gab es auch da natürlich Sachen, wo ich so dachte, OK,

00:09:23: das könnte man einfach nochmal deutlich verbessern.

00:09:25: Und das ist vielleicht so ein bisschen so eine Berufskrankheit, aber

00:09:28: habe einfach wieder gemerkt, wie viel Spaß mir das macht.

00:09:31: Auch wirklich mal so zu versuchen, in das Geschäftsmodell eines Hotels,

00:09:35: eines gastronomischen Betriebs, der Kinderbetreuung und so weiter zu blicken und

00:09:40: halt zu überlegen, wie kann man jetzt eigentlich das Gefühl für den Kunden noch viel besser machen?

00:09:44: Und das ist ja auch was, was wir selbst natürlich immer wieder

00:09:48: weiter optimieren und versuchen und wo wir auch bei unseren Kunden immer versuchen,

00:09:52: in deren Geschäftsmodelle uns reinzudenken.

00:09:55: Ja, und es gelingt uns nahezu immer, wenn das natürlich etwas ist, womit wir noch nie

00:09:59: Berührungen hatten, dann brauchen wir manchmal auch etwas länger, um uns da reinzudenken.

00:10:03: Aber aus meiner Sicht ist das einfach die zwingende Voraussetzung, dass man überhaupt

00:10:09: Google Kampagnen aufsetzen kann, überlegen kann.

00:10:11: Welche Zahlen, welche Daten kann man messen?

00:10:14: Wie kann man sie messen?

00:10:15: Was ist wirklich das Entscheidende?

00:10:16: Welche Zielgrößen wie Ziel-CPA, also Kosten pro Conversion oder ROA, es sind denn interessant?

00:10:21: Also einfach solche Sachen, die natürlich dann sich auch daraus ableiten.

00:10:25: Nur wenn man das Modell dahinter versteht und den Ablauf versteht, kann man ja auch solche

00:10:29: Gedanken wirklich sinnvoll weiterführen.

00:10:31: Ja, also das war im Prinzip so in dem Urlaub, was ich festgestellt habe, wo ich dann auch dachte,

00:10:38: eigentlich ist genau das etwas, was ich gerne auch mal wieder im Podcast erzählen würde.

00:10:43: Und das schließt sich jetzt der Kreis.

00:10:45: Da kam dann auch die Idee auf, dass ich jetzt eben wieder exklusive Podcastfolgen mache,

00:10:49: die auch so ein bisschen mehr persönlich sind, ein bisschen mehr hinter die coolen Blicken etc.

00:10:54: Ja, apropos hinter die coolen Blicken, wir haben in diesem Jahr seit

00:10:59: dem Jahr Juni, spätestens im Juli, gemerkt, dass dieses Jahr doch ganz anders ist, was die Kunden-Nachfrage angeht,

00:11:06: als das noch die ganzen letzten Jahre war.

00:11:09: Ja, und Jörg und ich sind jetzt ja seit 18 Jahren in dem Agenturgeschäft erst angestellt, jetzt seit 12 Jahren selbstständig.

00:11:16: Und wir haben wirklich noch nie so einen Sommer erlebt, wie es dieser Sommer war.

00:11:20: Und das war eben nicht nur bei uns so, also ich meine jetzt vor allem das Thema der Nachfrage, wie viele Kunden sind denn interessiert an Leistungen,

00:11:29: wie viele möchten sich wirklich da auch Unterstützung suchen, wie viel sind dann auch bereit dafür auch Geld zu investieren.

00:11:34: Das war dieses Jahr wirklich so extrem schwach, dass wir zwischenzeitlich schon an unserem Angebot gezweifelt haben

00:11:41: und haben dann aber auch wirklich durch die Bank weg bei den verschiedensten Branchen unserer Kunden immer wieder das Gleiche beobachtet und das Gleiche festgestellt.

00:11:50: Und es scheint wirklich dieses Jahr so zu sein, dass mit Abstand das stärkste Sommerloch zu spüren ist, wie es eben schon lange nicht mehr gibt.

00:11:58: Es gibt immer Ausnahmen, es gibt auch bei uns Kunden, die sind momentan extrem gehypt.

00:12:04: Da wird viel nachgefragt, die verkaufen super, die haben natürlich dann meistens auch super Prozesse, einen super Verkaufsteam etc.

00:12:11: Da merkt man das dann nicht so stark.

00:12:14: Wenn man etwas kleiner ist, wenn man etwas spezifischer ist, wenn man immer wieder auch so im Wandel ist und sich einfach den Markt auch anpasst, dann merkt man das relativ schnell.

00:12:25: Und wir haben das im Catering Bereich, wir haben das im B2B Bereich, also Geschäftskundenangebote.

00:12:30: Egal ob das jetzt Geräte, Maschinen sind oder ob das Dienstleistungen sind, wir haben einen Kunden im Logistikbereich, der auch extreme Einbrüche bei der Nachfrage bemerkt.

00:12:42: Und das ist dieses Jahr wirklich aus unserer Beobachtung wirklich massiv.

00:12:48: Und wir hoffen, und das ist halt immer auch so etwas, das machen wir nicht gerne.

00:12:53: Also wenn wir mit einem Kunden sprechen und ein Kunde sagt uns, warum sind dann momentan einfach diese Leads, die Anfragen, die Verkäufe so gering, dann machen wir ungern und wirklich nur mit Bauchschmerzen die Begründung, die wir mit ins Rennen werfen, dass halt momentan einfach eine sehr, sehr, sehr geringe Nachfrage ist.

00:13:09: Wir haben ein nahezu Rekordstand an Inservenzanmeldungen.

00:13:14: Wir haben einen Rekordstand an normalen Geschäftsaufgaben, also wo Firmen geschlossen werden, ohne dass sie in die Inservenz rutschen.

00:13:21: Wir haben ein extremes Konsum-Zurückhaltungsverhalten in ganz vielen Bereichen.

00:13:26: Viele Firmen, das werdet ihr ja genauso logischerweise mitbekommen, wie ich auch, die einfach extrem gerade zu kämpfen haben, was eben an den diversen Krisen und Stimmungen liegt, die wir haben,

00:13:38: eine Inflation etc.

00:13:40: Ja, es gibt wie gesagt immer Bereiche, die sind natürlich prädestiniert dafür, dass sie dann auch davon profitieren.

00:13:45: Man kann auch sagen, auch in unserem Bereich Google Ads Analytics und Co.

00:13:49: Ist das natürlich gerade dann auch durchaus sinnvoll, dass man sich wirklich die Expertise und gute Expertise holt, damit man natürlich aus dem, was man vielleicht eh schon bei Google ausgibt, einfach noch viel mehr rausholt und einfach noch mehr Umsatz effizienter reinholt und einfach die Kampagnen profitabel macht.

00:14:08: Insofern haben wir zwar dieses, spüren wir das, dass das eben so von der Gesamteilgemeinheit das Interesse runtergegangen ist.

00:14:16: Das war das Anfang Juli Webinar, wo wir gemerkt haben, die Anmeldungen sind ziemlich gering.

00:14:23: Die Teilnahme war nicht besonders hoch, also auch die Aktivität dann im Webinar.

00:14:28: Und dann machen wir meistens ja auch ein spezielles Angebot, um bei uns eben einzusteigen.

00:14:33: Und da war auch die Resonanz wirklich so gering wie noch nie und wir machen das jetzt auch seit zwei Jahren.

00:14:39: Ja, das hat uns dazu geführt, eben einmal auch quasi offen mit unseren Kunden darüber zu sprechen, auch einfach zu zeigen.

00:14:47: Auch bei uns ist das momentan zu spüren.

00:14:50: Und viele Kunden fühlen sich da auch tatsächlich einfach sehr abgeholt, weil sie merken, das ist nicht nur bei ihnen so, das ist bei uns so.

00:14:56: Ja, und wenn man dann eben einmal auch, und wir haben ja dieses Gruppenprogramm auch mit dabei,

00:15:01: wenn man einmal auch in der Gruppe einfach darüber spricht, dann kommen ganz schnell andere Kunden,

00:15:06: die sich einfach bis dahin nur nicht getraut haben, auch das Gleiche zu erzählen oder zu bestätigen,

00:15:11: die dann auch sagen, das beruhigt mich total, dass es bei euch genauso ist.

00:15:15: Wir haben schon gedacht, bei uns ist irgendwas am Angebot jetzt komplett falsch oder wir haben irgendwas falsch gemacht.

00:15:21: Also, wenn auch du die letzten Wochen oder auch Monate, wir haben auch von Kunden gehört,

00:15:26: die haben das eigentlich seit Ostern gemerkt, dass das extrem runtergeht.

00:15:30: Also, wenn du auch davon betroffen bist, kannst du zumindest ein Stück weit beruhigt sein,

00:15:34: dass das, wie gesagt, wirklich durch die Bank weg bei allen Branchen und eben auch bei uns selbst wirklich zu spüren ist.

00:15:41: Und ich hoffe, dass spätestens ab nächster Woche, wenn auch dann Bayern und Baden-Württemberg wieder zurück aus den Schulferien sind,

00:15:48: wenn ja auch wenn das Wetter natürlich super schön ist, wenn es sonnig ist, wenn es warm ist.

00:15:53: Aber wenn der Herbst dann einkährt, dass dann wirklich auch diese ganzen wirtschaftlichen Themen auch einfach wieder an Fahrt gewinnen,

00:16:02: dass man merkt, okay, die Leute sind jetzt auch wieder bereit, Produkte zu kaufen, sich für Beratungen zu interessieren,

00:16:08: sich für ihre Google-Kampagnen zu interessieren und halt wirklich da auch dann einfach das Ganze wieder intensiv nutzen.

00:16:15: Ich habe auch das Gefühl und auch da kann ich nur einmal noch mal verweisen, habe ich neulich schon eine Erfolge gemacht.

00:16:20: Tim Gehehausen ist ein super Podcast-Kollege, der sich um das ganze Thema Copywriting kümmert und der hat ne Umfrage gemacht,

00:16:28: wie sich das Kaufverhalten verändert hat in den letzten Monaten.

00:16:32: Da haben, glaube ich, knapp 600 dran teilgenommen. Wie gesagt, guckt ihr das gerne an, such einfach mal nach Tim Gehehausen.

00:16:37: Ich werde jetzt da gar nicht seine Umfrage-Ergebnisse irgendwie mit übernehmen, sondern ich würde das einfach nur kurz erzählen,

00:16:44: dass auch dort gesagt wurde, ja, wir selbst überlegen uns halt inzwischen dreimal irgendeinen Kurs zu kaufen,

00:16:51: irgendeinen Coaching-Programm zu kaufen. Wir brauchen einfach die Gewissheit, dass daraus wirklich auch Ergebnisse kommen

00:16:57: und dass man wirklich auch demjenigen oder derjenigen auch vertraut.

00:17:02: Ja, das heißt, der Markt an sich ist per se vermutlich nicht eingebrochen, auch wenn wir gerade natürlich das nicht gewohnt sind.

00:17:08: Wir hatten etwas mehr als zehn Jahre ein eigentlich stetiges Wirtschaftswachstum natürlich auch bedingt durch die Nullzinsenpolitik.

00:17:16: Aber das hat sich jetzt halt gewandelt, ne? Jetzt sind zwei, drei Jahre. Und Covid und die Maßnahmen haben das eine gewisse Zeit lang überbrückt und überdeckt,

00:17:23: so wie ich das einfach beobachte. Und jetzt kommen im Prinzip viele dieser Effekte zusammen und kommen halt nach.

00:17:30: Und das ist ja nicht unnormal. Wir haben einfach diese Wirtschaftszügel, die mal besser und mal eben schlechter laufen.

00:17:36: Und so sind wir anscheinend gerade in einer Phase, die einfach etwas träger ist.

00:17:41: Und ich hoffe, wir kommen da alle sehr gut durch. Wir können unsere Modelle alle nochmal überdenken,

00:17:46: unser Angebot überdenken und eben einfach in das investieren, was dann wirklich auch Ergebnisse bringt und das Ganze einfach auch effizienter macht.

00:17:55: Und dann eben das Geld einfach nur viel sinnvoller investieren, damit das dann auch wirklich Ergebnisse zeigt.

00:18:01: Ich hoffe, dass du mir bis hierhin folgen kannst. Aber all das, also die Erlebnisse im Urlaub, das Abschalten, das trotzdem aber eben auch zwischendurch arbeiten,

00:18:09: diese Fragen über, warum ist jetzt gerade die Nachfrage so gering geworden,

00:18:15: über, dass wir von Kunden eben das genau das Gleiche hören, dass wir das auch sehen, dass ich auch im Urlaub an den verschiedensten Orten,

00:18:24: wo ich war, immer wieder versucht habe, Geschäftsmodelle zu verstehen, auch im Urlaub, im Schwarzwald und am Bodensee,

00:18:31: haben wir natürlich auch gesehen, dass Geschäfte schließen, dass man natürlich immer Medienberichte liest von großen Firmen, die viele Menschen entlassen.

00:18:38: Also man sieht ja diese ganzen Tendenzen dahinter. Und dass ich das alles mal so in einen gewissen aktuellen Zusammenhang für mich in meinem Kopf bringen wollte,

00:18:47: da auch festgestellt habe, wie wichtig auch so diese Flexibilität ist, auch sein Angebot einfach mal zu verändern.

00:18:53: Sofern es denn geht, ein Friseurbetrieb kann natürlich nicht einfach so grundlegend ihr Angebot verändern.

00:18:59: Natürlich gibt es da auch dann Spezialisierungen und so weiter. Aber grundsätzlich ist das Haare schneiden, Haare tönen, Haare färben natürlich immer das Gleiche.

00:19:09: Aber gerade in unserem Dienstleistungssegment kann man natürlich da auch immer wieder mal überlegen, ob man gewisse Modelle einfach anpasst.

00:19:18: Und auch bei uns wurde es sicherlich in den nächsten Monaten immer wieder mal Veränderungen geben und andere Angebote geben.

00:19:25: Deswegen hoffe ich, dass du natürlich auch uns weiter folgst, dabei bleibst und im Idealfall natürlich auch mal wirklich mit uns persönlich sprichst.

00:19:32: Was ich auch festgestellt habe und was glaube ich auch wirklich so ein Schlüsse ist, viele benutzen den Begriff Resilienz.

00:19:40: Ich glaube, dass tatsächlich einfach dieses dann irgendwie von seinem Angebot innerlich auch wirklich überzeugt sein und nicht einmal alles über den Haufen schmeißen und dann irgendwie komplett von vorne denken.

00:19:51: Das ist meistens kontraproduktiv, sondern wirklich auch dieses ruhig bleiben Situation und Prozesse analysieren und dann halt überlegen, okay,

00:19:59: wie kann ich das jetzt vielleicht an den aktuellen Markt anpassen oder wie kann ich da jetzt entsprechend reagieren, dass ich vielleicht etwas mehr Vertrauen aufbauen,

00:20:09: dass ich vielleicht noch andere Angebote mache, dass man vielleicht auch gewisse Inhalte speziell anbietet für Firmen, die halt gerade wirklich jetzt schnelle Hilfe brauchen.

00:20:19: Ich erinnere mich zum Beispiel daran, dass wir in der Covid-Zeit auch kostenlose Coachings angeboten haben.

00:20:25: Wir haben damals gesagt, okay, jetzt sind gerade so viele Firmen von heute auf morgen in der massiven Krise und Existenz bedroht, dass wir zumindest unseren kleinen Teil dazu beitragen können,

00:20:35: halt vielleicht das eine oder andere Schlümme zu verhindern.

00:20:38: Und haben da über viele Wochen gratis Coachings angeboten und haben gesagt, also wir wissen, dass natürlich viele von euch da gar nicht tief drin sind in dem Thema Google Ads und Co.

00:20:49: Wir bieten euch an.

00:20:50: Wir gucken in euer Konto.

00:20:51: Wir schauen, wo läuft irgendwie das Geld einfach nur so den Bach herunter, ohne dass es dir was bringt?

00:20:57: Und wir helfen dir dabei, dass das Geld eben sinnvoll investiert ist.

00:21:00: Und da waren auch viele wirklich sehr, sehr, sehr happy.

00:21:03: Und auch das meine ich mit Anpassungsfähigkeit, Resilienz und einfach wirklich mal gucken, wie kann man denn die aktuelle Situation dann auch eben sinnvoll nutzen?

00:21:14: Ja und im Idealfall natürlich auch so, dass man anderen dann auch entsprechend hilft in dem Dienstleistungs- oder Produktsektor, in dem man aktiv ist.

00:21:21: Ja, was machen wir?

00:21:23: Wir machen beispielsweise morgen.

00:21:24: Also wenn du die Folge hörst, dann wird es heute sein.

00:21:26: Wir machen nämlich am Dienstag ein internes Meeting.

00:21:29: Ich habe so einige Gedanken und auch dann nutze z.B. Zahlen, Daten, Fakten rund um die aktuelle Lage, wie sich das eben am Gesamtmarkt entwickelt, wie sich das eben in unserer Coaching.

00:21:43: Bubble oder Blase so entwickelt und was man da einfach sieht und was wir davon ableiten können, was wir im Prinzip jetzt einfach verstärkt machen, was wir weniger stark machen und wie wir einfach darauf jetzt in den nächsten Wochen und Monaten reagieren werden.

00:21:58: Das ist im Prinzip das, was ich mir im Urlaub auch überlegt habe, vorbereitet habe, nicht im Urlaub, sondern jetzt danach.

00:22:04: Einfach wir quasi morgen, wenn auch alle wieder zurück sind aus Urlaub, Krankheit und Co.,

00:22:09: wir einfach morgen das gemeinsam im Team dann mal besprechen und sicherlich auch das eine oder andere diskutieren werden.

00:22:16: Und ich freue mich darauf, dass wir da auch wieder viele neue Impulse bekommen und auch dann sicherlich vieles davon in den nächsten Monaten ausprobieren werden.

00:22:26: So oder so wirst du das dann sicherlich auch merken.

00:22:29: Und eine Sache, die wir auch vorhaben, das ist jetzt noch nicht live.

00:22:32: Das heißt, noch kann ich dich nicht direkt dazu einladen, aber wir werden auch jetzt neben unserer bezahlten School Community, also das ist im Prinzip eine Plattform, wo aktuell nur unsere Kunden drin sind und sich austauschen können.

00:22:46: Wären wir auch eine Gratisversion zur Verfügung stellen, wo dann jeder von euch sehr, sehr gerne willkommen ist.

00:22:55: Und wo ihr uns einfach weiter folgen könnt, noch ein bisschen vielleicht auch ein bisschen tiefer begleiten könnt, Fragen stellen könnt, egal ob das fachliche Themen sind oder eben irgendwie zu unserem Modell passen oder wo wir was dazu beitragen können.

00:23:07: Wenn das startet, dann kriegst du auf jeden Fall das in den Podcasts, in YouTube-Folgen und natürlich auch im Newsletter angeboten und wirst natürlich da auch rechtzeitig informiert.

00:23:17: Jetzt habe ich lange gesprochen, ich hoffe, dass dir diese persönlichen Folgen und die exklusiv für den Podcast gefallen.

00:23:26: Gebt mir dazu gerne auch mal ein Feedback, das könnt ihr gerne per E-Mail machen.

00:23:31: E-Mail ist Christoph@master-off-search.de.

00:23:34: Das könnt ihr auch gerne über LinkedIn, Facebook und Co. machen.

00:23:38: Es gibt ja die diversen Möglichkeiten, wie du mich erreichen kannst oder unser Team erreichen kannst.

00:23:44: Würde mich auf jeden Fall freuen, denn Podcast ist ja doch immer recht einseitig.

00:23:49: Ich rede ins Mikrofon und hoffe, dass das möglichst viele hören und das auch möglichst vielen davon gefällt.

00:23:55: Ja, und wenn du mir dann mal eine Rückmeldung dazu gibst, dann kann ich das natürlich auch einfließen lassen und kann überlegen, ob man das irgendwie in einem anderen Format macht, ob man das häufiger macht, seltener macht, kürzer macht, länger macht.

00:24:08: Also sehr, sehr gerne Feedback entweder jetzt sofort schon nach der ersten Folge oder einfach in den nächsten Wochen.

00:24:15: Bis dahin, plan ich wie gesagt eine Folge pro Woche ein, dass das im Prinzip so als persönlicher Einblick kommt.

00:24:23: Und wir hören uns dann so oder so in der nächsten Folge wieder. Tschüss!