Der Google Ads Support, den du wirklich brauchst!

00:00:00: Bist du auch manchmal genervt von dem Google Ads Support, dass du dort niemanden direkt erreichen kannst,

00:00:05: dass niemand auf deine E-Mails antwortet, dass du standardisierte Antworten bekommst, die dir nicht weiterhelfen?

00:00:11: Ja, dann möchte ich dir in diesem Video etwas vorstellen, was tatsächlich extremst hilfreich sein kann.

00:00:18: [Musik]

00:00:30: Ja, und damit herzlich willkommen zu dieser neuen Folge. Ich bin Christoph vom Master of Search

00:00:34: und wir helfen Unternehmen dabei, ihre wirklich relevanten Ergebnisse messbar zu machen

00:00:39: und damit effiziente und profitable Kampagnen auf Google aufzubauen.

00:00:43: Ja, und damit du diese Kampagnen wirklich profitabel aufbauen kannst, brauchst du natürlich viel Wissen und viele Schritte, die dich dahin führen.

00:00:50: Ja, man hat profitable Kampagnen auch für gewöhnlich nicht von heute auf morgen.

00:00:55: Du legst nicht eine Kampagne an und dann ist sie ab morgen direkt profitabel, sondern du musst erstmal lernen,

00:01:01: das Google System muss lernen, du musst wissen, wie baust du das richtige Fundament

00:01:05: und wie kannst du dann Google immer mehr dazu bringen, wirklich auf das zu optimieren,

00:01:11: was für dich wirklich Umsatz bringt oder vielleicht auch direkt Gewinn bringt.

00:01:15: Ich denke, du wirst das genauso kennen wie viele unserer Kunden, dass man an einer gewissen Stelle meistens nicht alleine weiter kommt.

00:01:22: Also wenn du das ganz alleine machst oder du hast einen Mitarbeiter, eine Mitarbeiterin, die für dich das Thema Google Ads betreut,

00:01:30: dann trifft man oftmals wirklich auf Hürden, wo man nicht weiter weiß, was soll ich jetzt zuerst machen,

00:01:36: was ist wichtig, welche Kampagnen-Einstellungen soll ich wählen, das sind im Prinzip Dinge.

00:01:42: Dafür braucht man jemanden, der sich damit halt einfach auskennt.

00:01:45: Jetzt möchte ich dir in dieser Folge nicht direkt unser Coaching-Programm verkaufen,

00:01:49: aber wenn du dich dafür interessierst, sehr gerne, denn genau das ist unser Ansatz.

00:01:53: Wir machen nach wie vor sehr gerne die komplette volle Betreuung deiner Kampagnen,

00:01:58: aber wir sehen viele Unternehmen, die brauchen das nicht.

00:02:02: Wir brauchen nicht jeden Monat eine Agentur, ein Dienstleister, der sich um die Kampagnen kümmert,

00:02:07: denn wenn das einmal richtig aufgesetzt ist, wenn also sozusagen das Fundament deines Hauses korrekt aufgesetzt ist,

00:02:14: dann kannst du vieles im Autopilot laufen lassen.

00:02:17: Aber dieses Fundament zu bauen, das passiert halt nicht von heute auf morgen, dafür brauchst du Wissen.

00:02:22: Dafür haben wir unser Coaching-Programm entwickelt, was dir dieses Wissen beibringt,

00:02:27: was dir ganz individuell auch immer wieder weiter hilft und die bei jeder Hürde hilft, jedes Problem, was auftritt,

00:02:34: geben wir der ganz individuell die Lösungsvorschläge, sei es Tracking, sei es Google Ads oder gewisse Google Ads-Funktionalitäten.

00:02:42: Also das als kleiner Werbeblock zwischendurch.

00:02:45: Und ich möchte dir etwas vorstellen, was unsere Kunden quasi sofort zur Verfügung haben können,

00:02:51: neben dem Wissen, was von uns in Videoform ist, was wir in Zoom-Terminen gemeinsam durchgehen können

00:02:56: und ganz individuell auf dich anpassen können, was wir in einer Community, die wir auf School aufgebaut haben,

00:03:02: auch entsprechend dir einfach Feedbacken können.

00:03:05: Aber da sind wir im Prinzip als das Team-Formaster auf Search natürlich auch einfach dann zeitlich gebunden.

00:03:12: Das heißt, was ist, wenn du spätabends oder vielleicht sogar mal nachts an deinem Kampagnen arbeitest und du hast jetzt ganz spezielle Fragen?

00:03:20: Was ist, wenn du das in den Feiertagszeiten machst und wir nicht sofort verfügbar sind und nicht sofort antworten können?

00:03:27: Und da haben wir uns etwas überlegt und haben in den letzten Monaten Chat GPT genommen und haben eine eigene Version erstellt

00:03:35: und haben Chat GPT quasi mit unserem Wissen aller Videolektionen, die wir eben unseren Kunden zur Verfügung stellen,

00:03:43: dueller Fragen und eben den Lösungswegen dahin gefüttert.

00:03:47: Also kannst du dir vorstellen, wie ein eigener Wissenscontainer, den wir sozusagen im Rahmen von Chat GPT gebaut haben

00:03:55: und den kann jetzt jeder Kunde zu jeder Tageszeit, an jedem Wochentag, jederzeit benutzen

00:04:01: und kann im Prinzip Fragen stellen, die dann quasi mit dem Wissen beantwortet werden, was wir dort reingegeben haben.

00:04:09: Und das zeige ich dir einfach mal exemplarisch und zwar kannst du dann Chat GPT einfach

00:04:14: und ich denke, die meisten von euch werden das eben auch schon genutzt haben

00:04:17: und in diesem Fall bekommst du einen speziellen Link zu einer Chat GPT Version von uns

00:04:22: und du kannst dort im Prinzip Fragen stellen, die dann ganz konkret auf deine Fragestellung eingeht.

00:04:27: Ich habe jetzt einfach mal zwei Sachen mir vorher überlegt.

00:04:30: Zum Beispiel "Was schlägt Jörg?"

00:04:32: Jörg ist unser Tracking-Experte zum Thema Consent Mode vor.

00:04:36: Das ist natürlich jetzt eine sehr generische Frage, also eine sehr allgemeine umfassende Frage.

00:04:41: Da hat G.G.P.T. jetzt erstmal so darauf geantwortet, was eben auch ganz allgemeiner Antwort ist.

00:04:47: Deswegen habe ich ein anderes Beispiel genommen und habe einfach mal gesagt,

00:04:50: wie würde Christoph eine Google Shopping-Kampagne für bestimmte Produkte aufsetzen

00:04:55: und gehe dabei bitte wirklich in die Details der einzelnen Schritte.

00:04:59: Jetzt sucht sich G.G.P.T. im Prinzip das zu wissen, was von mir zum Thema Google Shopping dort hinterlegt ist

00:05:06: und antwortet so ähnlich, wie ich das auch wirklich in Person machen würde.

00:05:11: Nämlich erster Schritt, das ist das, was wirklich die Grundlage ist.

00:05:16: Du musst ein Google Merchantscenter einrichten.

00:05:18: Da steht auch dann hier genau beschrieben, was du da machen musst.

00:05:21: Dass du eben mit deinem Google-Konto und wenn du noch keins hast, musst du dir ein neues erstellen.

00:05:26: Ein Merchantscenter einrichten musst. Du musst das entsprechend konfigurieren.

00:05:30: Dann musst du einen Feed erstellen. Den musst du dort hochladen.

00:05:33: Den Produktdatenfeed musst du entsprechend vorbereiten.

00:05:36: Dann dritter Schritt, du musst das Google Merchantscenter mit Google Ads verknüpfen.

00:05:40: Vierter Schritt, du erstellst in Google Ads die Shopping-Kampagne.

00:05:44: Dabei ist wichtig eine klare Struktur der Kampagne sich vorher zu überlegen.

00:05:48: Welche Produkte, das war ja die Frage, möchtest du bewerben?

00:05:51: Da kannst du zum Beispiel nach Kategorien, nach Bestsellern, Preisbereichen, Labels etc.

00:05:56: das ganze strukturieren und selektieren.

00:05:59: Dann musst du Geburtsstrategien und Budget festlegen.

00:06:02: Auch da gibt dir Vorschläge, die auf meinem gefütterten Wissen basieren.

00:06:06: Dann muss das Conversion Tracking natürlich eingerichtet sein.

00:06:09: Das ist Schritt Nummer 6.

00:06:10: Schritt Nummer 7 ist die kontinuierliche Optimierung und Überwachung der Kampagnen.

00:06:15: Das sind jetzt nur zwei Beispiele, wo ich einfach mal mir ganz spontan überlegt habe,

00:06:19: was ist das, was wir dort an Wissen ganz spezifisch zu Google Ads, Analytics und Co. hinterlegt haben.

00:06:27: Ich überlege mir jetzt gerade auch noch mal eine nächste Frage.

00:06:30: Was ist denn laut Christoph das Wichtige, wenn es um responsive Sucherzeichen geht?

00:06:35: Und was ist das eigentlich?

00:06:38: Mal sehen, was dort als Antworten kommen.

00:06:40: Dass er einfach auch darauf antwortet, dass das wie eine Art Baukastensystem ist.

00:06:45: Ja, genau, das macht er auch.

00:06:47: Er sagt, Google kombiniert dann diese Elemente automatisch und zeigt die beste Kombination basierend auf der Sucherfrage des Nutzers und anderen Signalen an.

00:06:55: Ziel ist es, die Performance zu maximieren, indem die relevanteste Anzeige für den Nutzer ausgeliefert wird.

00:07:01: Wichtige Aspekte bei responsiven Sucherzeichen laut Christoph.

00:07:05: Erstens, Nutzung dynamischer Platzhalter.

00:07:07: Dann kommt da eben nochmal eine genauere Erklärung dazu.

00:07:10: Zweitens, Qualität der Anzeigenelemente.

00:07:12: Drittens, Optimierung durch die regelmäßige Analyse.

00:07:15: Viertens, Anpassung an Nutzererfahrung.

00:07:17: Also, das ist jetzt das dritte Beispiel, was ich relativ genau dir da einfach auch mitgeben kann.

00:07:22: Und einfach, den man demonstrieren kann, wie diese GPT Version funktioniert.

00:07:27: Aus meiner Sicht ist das der Google Ads Support, den du brauchst.

00:07:30: Wenn du eine Frage hast, gehst du auf diesen GPT und sagst, jetzt zeig mir mal bitte anhand des Wissens von Christoph's Team,

00:07:38: was soll ich dabei beachten, was ist das eigentlich, wie kann ich das Ganze entsprechend optimieren.

00:07:44: Natürlich kann dieser GPT auch zusätzlich noch auf andere Quellen zugreifen,

00:07:48: beispielsweise auch auf die offizielle Google Ads Hilfe.

00:07:51: Und kann das dann miteinander auch kombinieren.

00:07:54: Aber es gibt ja durchaus Dinge, die funktionieren aus Erfahrung dann doch ein bisschen anders und besser,

00:08:00: als das Google selbst in den Hilfeartikeln beschreibt.

00:08:04: Ja, gib mir gerne mal Feedback dazu, was du davon hältst, was du von diesem Ansatz hältst.

00:08:09: Wenn du Interesse hast, auch auf diesen GPT zugreifen zu können und im Prinzip auch direkt konkrete Fragen stellen zu können,

00:08:16: konkrete Schritte und Ideen auch zu bekommen, dann buchst du dir einfach mal ein Erstgespräch über masterofsurge.de.

00:08:24: Wir freuen uns drauf und würden uns riesig freuen, wenn du tatsächlich dann eben auch in unser Programm kommst

00:08:29: und du unter anderem auch auf diesen GPT zugefasst.

00:08:33: Das wie gesagt als Ergänzung zu den individuellen Möglichkeiten, wo du von uns natürlich auch in persönlicher Form das Wissen bekommst.

00:08:41: Und das ist nach wie vor natürlich der Fokus dahinter.

00:08:45: Dieses GPT ist aber einfach die 24/7 Ergänzung, die du natürlich auch als Kunde jederzeit nutzen kannst, wenn du magst.

00:08:54: Masterofsurge.de, wir freuen uns drauf und ansonsten hören und sehen wir uns in der nächsten Folge wieder.