Google Ads: Gewinn oder Nullsummenspiel?

00:00:00: Ist Google Ads eigentlich ein Nullsummspiel?

00:00:03: Ich bin Christoph und ich starte gleich mal mit der Definition, was ist denn eigentlich ein Nullsummspiel?

00:00:20: Wikipedia sagt dazu, ein Nullsummspiel in ökonomischen Sinne ist eine Konkurrenzsituation,

00:00:25: bei welcher der wirtschaftliche Erfolg oder Gewinn eines Markthalemers eine Misserfolg oder Verlust eines anderen in gleicher Höhe gegenübersteht.

00:00:34: Und das kann man quasi auf alles andere anwenden. Also man kann auch das im Kleineren und auf sich selbst beziehen.

00:00:41: Und im Fall von Google Ads, und da kenne ich halt auch diese Aussage oder diese Frage,

00:00:46: das Geld, was ich bei Google Ads ausgebe, nehme ich dann quasi wieder als Umsatz bzw. auch als Gewinn wieder ein.

00:00:53: Und damit habe ich eigentlich gar nichts gewonnen. Also macht Google Ads für mich überhaupt Sinn.

00:00:58: Also gebe ich nicht genauso viel aus, wie ich dann letztendlich einnehme.

00:01:02: Und das ist eine Sache, die kriegst du wirklich nur damit beantwortet, wenn du dir die entsprechende Transparenz schaffst.

00:01:09: Also wenn du deine Ziele und deine wirklichen Umsätze und vielleicht sogar deine Gewinne messbar machst,

00:01:15: weil erst dann kannst du das Ganze bewerten.

00:01:18: Und wir kennen Beispiele, wo das ein totaler Blindflug ist, wo also einfach nur Geld bei Google bezahlt wird

00:01:25: und man freut sich über Clicks, über Webseiten, Besucher.

00:01:28: Ja und dann sagt man, okay, letzten Monat hatten wir irgendwie 20 Anfragen, die kamen wahrscheinlich über Google Ads,

00:01:34: weil sonst machen wir nicht viel. Und ja, das war okay. Das hat sich auch durchaus gerechnet.

00:01:40: Gibt auch welche, also gibt auch Kunden in der Vergangenheit, die gesagt haben,

00:01:44: naja, ich gebe jeden Monat bei Google 5000 Euro aus und ich habe das Gefühl, das lohnt sich überhaupt nicht.

00:01:49: Und sobald ich das irgendwie runter setze oder pausiere, merke ich auch gar keinen Effekt.

00:01:53: Und das ist eine ganz ungünstige Ausgangslage, wenn man diesen Gedanken im Meter kopf hat

00:01:58: und sich dann quasi immer unwohl fühlt, damit bei Google auch entsprechend Geld auszugeben.

00:02:03: Und vielleicht jedes und jeden Monat bei der Abbruchung denkt, lohnt sich das überhaupt.

00:02:07: Und damit du das nicht mehr hast, möchte ich dir im Prinzip einfach so ein paar Punkte mit an die Hand geben,

00:02:13: womit du eben für dich auch wirklich bewerten kannst, ob das ein Nullsumspiel ist oder eben nicht.

00:02:18: Und ich kenne sehr, sehr, sehr viele Beispiele, wo 5000 Euro ausgegeben werden,

00:02:24: es aber einen Gewinn von 20.000 Euro oder deutlich mehr erwirtschaftet.

00:02:30: Aber das schaffst du natürlich nur dann, wenn du die komplette Transparenz hast darüber,

00:02:34: was von diesen Kosten, die da angefallen sind, führt dann letztendlich auch zu Umsatz

00:02:40: und wie viel Gewinn hängt dahinter und kommt dieser Umsatz auch wirklich auf deinem Konto an.

00:02:45: Und das kann ja sein, dass jemand in deinem Online-Shop bestellt,

00:02:48: dann gibt es auch die Möglichkeit, dass jemand wieder das Ganze stondiert.

00:02:51: Natürlich solltest du das dann auch entsprechend berücksichtigen.

00:02:54: Und nur weil jemand in deinem Online-Shop etwas für 500 Euro bestellt,

00:02:59: heißt er nicht, dass diese 500 Euro bei dir bleiben,

00:03:02: sondern wenn du ein Produkt verkaufst, was dich 450 Euro im Einkauf kostet,

00:03:06: dann hast du halt 50 Euro, die dir bleiben.

00:03:09: Und natürlich musst du dann mit diesem Verhältnis auch arbeiten.

00:03:12: Also das heißt, dieses standardmäßige, ich erfasse einfach nur den Bestellungsschiff.

00:03:18: Umsatz, der bei Google Ads dann auch wieder zurückgemeldet wird und darauf optimiere ich.

00:03:22: Das ist natürlich eine sehr kurze Betrachtung. Da betracht ich keine Stornhose, da betracht

00:03:27: ich keine Retouren, da betracht ich keine Zahlungsausfälle und vor allem auch nicht das,

00:03:33: was als Marge bei mir hängen bleibt. Und das ist tatsächlich schon eines der ersten Punkte,

00:03:38: was ich dir als Tipp mitgebe. Wenn das dein Geschäftsmodell anbietet, dann übermüttle doch an

00:03:43: Google Ads wirklich nur das, was du als Gewinn auch an dieser Bestellung oder an diesem Auftrag

00:03:49: hattest. Also übermüttle doch dann nur 50 Euro, wenn das auch wirklich das ist, was bei dir angekommen

00:03:55: ist. Das ist eine kleine Anpassung innerhalb deines Conversion Tracking, aber diese Anpassung

00:04:01: macht es dir sehr viel transparenter. Wenn du dann 1000 Euro bei Google Ads ausgibst und du hast nur

00:04:08: 500 Euro, was als Gewinn bei dir ankommt, dann weißt du okay, da zahle ich drauf. Gibst du 1000

00:04:15: Euro aus und bekommst 1000 Euro als Gewinn wieder rein, dann sind wir bei diesem besagten Nullsummspiel.

00:04:20: Dann gleicht sich das gegenseitig aus. Wenn du aber 1000 Euro ausgibst und du machst ein Gewinn

00:04:27: von 2000 Euro, dann hast du halt auch wirklich eine profitable Kampagne. Und da kannst du hinkommen,

00:04:33: das zeigen ganz ganz viele unserer Kundenprojekte, dass man eben genau das schaffen kann. Aber

00:04:40: letztendlich musst sowohl du als auch Google Ads verstehen, was sind das für Zahlen, die dort

00:04:47: eben als Umsatz oder Gewinn zurückkommen und wie steuerst du die Kampagnen aus? In diesen Fällen

00:04:54: ist natürlich der Conversion Wert, also der ROAS bzw. ROI, also das Umsatz zu Kostenverhältnis

00:05:02: oder auch Marge zu Kostenverhältnis. Das ist im Prinzip das, was dir dann auch wirklich was bringt

00:05:08: und wo du dann auch sagen kannst, okay, jetzt kann ich wirklich auch bewerten, ja, das bringt mir was,

00:05:15: da nehme ich mehr Kunden oder kriege mehr Kundenaufträge und Gewinn, als ich ausgebe oder

00:05:22: eben nicht. Das Ganze kann man natürlich auch immer weiter fortführen, je nachdem, in welchem

00:05:26: Geschäftsmodell du unterwegs bist. Wenn du Aufträge per Telefon bekommst, per Post etc.,

00:05:30: kannst du das auch an Google Ads zurückspielen. Man muss es nur technisch einrichten, dass das

00:05:35: Ganze eben auch wieder an Google zurückgemeldet wird, weil sonst hast du immer einen gewissen

00:05:40: Blindflug und stell dir ja jetzt einen Piloten vor in einem Flugzeug, der blind irgendwo landen

00:05:46: soll oder eben auch starten soll. Das wird nicht funktionieren oder es wird in seltensten Fällen

00:05:50: funktionieren. Aber genau das machst du vielleicht gerade mit deinem Google Ads-Konto, so dass du

00:05:56: dir nicht die Frage beantworten kannst und vielleicht immer dieses ungute Gefühl hast, lohnt sich

00:06:00: eigentlich das Geld, was ich dabei Google Ads ausgebe. Wenn du es messbar machst, wenn du da

00:06:06: clever rangehst, dann kannst du das wirklich auch bewerten. Dann hast du halt wirklich Zahlen,

00:06:11: auf die du dich verlassen kannst und dann brauchst du auch nicht mehr darüber nachdenken, ob

00:06:16: das Ganze ein Nullsummspiel ist. Wenn wir dir dabei helfen sollen, das einzurichten, so dass du das

00:06:20: wirklich auswerten kannst, dann gehst du einfach auf die Master auf search.de Seite, trägst dich mal

00:06:26: für ein Erstgespräch ein und wir gucken mal, wie wir dir da helfen können. Bis dahin und bis zur

00:06:32: nächsten Folge. Bleib gesund und ciao.