Zielgruppen richtig nutzen: Tipps und Fallstricke in Google Ads

00:00:00: In dieser Folge habe ich sowohl einen Tipp für dich, wie du deinen Google Ads optimieren kannst

00:00:05: und weiter immer effizienter auf eine Zielgruppe ausrichten kannst.

00:00:09: Und gleichzeitig ist das auch eine mögliche Fehlerquelle.

00:00:12: Das hatte ich letzte Woche im Coaching bei einer Kundin entdeckt.

00:00:26: Somit herzlich willkommen, ich bin Christoph vom Master of Search.

00:00:30: In dieser Folge möchte ich dir einmal das Thema Zielgruppen für die Ausrichtung und für die Beobachtung noch mal näher bringen.

00:00:36: Wofür du sie in positiven Anwänden kannst und wo du sie auch mal einfach bei dir überprüfen solltest,

00:00:43: weil es nämlich tatsächlich auch im Negativen ein Problem ergeben kann.

00:00:46: Worum geht es?

00:00:48: Es geht darum, dass du in Suchkampagnen, im Bereich Zielgruppen, Keywords und Inhalte auf die Zielgruppen gehen kannst.

00:00:56: Und ich habe dir in anderen Folgen schon sehr häufig erklärt, dass Google ja ungefähr 730

00:01:03: vordefinierte Interessenskategorien und Zielgruppen Listen hat, die du verwenden kannst,

00:01:09: um eben zu sagen, die Nutzer sollen nicht nur nach bestimmten Suchbegriffen suchen,

00:01:14: sondern sie sollen von Google auch in bestimmten Zielgruppen Interessensgebieten bis hin zu demografischen Merkmalen enthalten sein.

00:01:22: Das heißt, wie man sucht nach deinen Begriffen und soll auch noch in der Zielgruppe drin sein Luxus-Shopper.

00:01:29: Und da gebe ich dir jetzt sozusagen gleich mal den Tipp mit, dass du im Prinzip all diese Zielgruppen,

00:01:35: gerade dann, wenn du bisher noch nicht so effiziente Kampagnen hast, kannst du einfach mal alle Zielgruppen,

00:01:42: die Google anbietet, zur sogenannten Beobachtung hinzufügen.

00:01:47: Google schlägt dir hier schon mal was vor, wo er sagt, okay, da denkt er, das passt zu deinen Themen.

00:01:52: Das kannst du dann also einfach mit auswählen, kannst dann sagen, okay, das passt hier alles, das nehme ich alles mit rein.

00:01:59: Oder du gehst über Suchen und dann gehst du über Interessen- und Kaufverhalten der Zielgruppe

00:02:04: und da findest du eben all diese Zielgruppen, die du auswählen kannst.

00:02:09: Wenn du das mit Beobachtung machst, dann ist das tatsächlich nichts, was dich auf deine Kampagnen auswirkt in dem Moment,

00:02:15: sondern du hast den Vorteil, dass du ab dem Moment quasi alle Daten sammeln kannst für die verschiedenen Zielgruppen.

00:02:22: Ich speicher das jetzt einfach mal.

00:02:24: Ich habe jetzt hier noch nicht alle hinzugefügt, das wurde jetzt ein bisschen lang dauern für das Video.

00:02:28: Aber ab dem Moment, wo du sie hinzugefügt hast, kannst du eben für jede Zielgruppe sehen,

00:02:33: wie viel Impression, wie viel Klicks, welche Klickrate, wie viele Convergence, was für ein CPA, was für ein ROAS.

00:02:40: Also alle Daten, die du auch auf Kampagnen-Ebene auswerten kannst, kannst du dann für diese Zielgruppe auswerten.

00:02:46: Und es ist relativ wahrscheinlich, dass du ein paar Zielgruppen haben wirst, die extrem gut funktionieren

00:02:53: und welche die extrem schlecht funktionieren.

00:02:56: Wenn du zum Beispiel in einem Gebiet unterwegs bist, wo es einfach ein Riesen-Suppvolumen gibt,

00:03:01: also zum Beispiel Smartphones, Handys, Handyverträge, vielleicht Schmuck,

00:03:05: also irgendetwas, was einfach so eine Art Massenmarkt beinhaltet und wo du aber vielleicht eine gewisse Unterziehgruppe erreichen möchtest, für deinen Angebot.

00:03:15: Da kann es sehr sinnvoll sein, einfach mal alle Zielgruppen zur Beobachtung hinzuzufügen,

00:03:21: das für eine Weide laufen lassen.

00:03:22: Also du brauchst natürlich schon, ich sage jetzt mal mindestens 10 Klicks pro Zielgruppe,

00:03:27: überhaupt sagen zu können, das funktioniert gut oder es funktioniert schlecht. Aber du kannst es ja

00:03:32: auch monatelang oder vielleicht sogar auch mal ein Jahr lang laufen lassen und sammelt es einfach

00:03:36: die Daten und dann guckst du da regelmäßig rein und schaust, gibt es jetzt schon Aussage kräftige

00:03:42: Daten dahinter. Und dann kannst du eben auch Ziegruppen finden, die funktionieren sehr gut,

00:03:48: dann kannst du sagen, okay, vielleicht richte ich mal meine Kampagne mit meinen Suchbegriffen nur auf

00:03:54: diese eine Zielgruppe aus und sage eben, okay, Nutzer müssen in dieser Zielgruppe sein, sie müssen

00:04:00: nach meinen Keywords suchen und dann sehen sie erst meine Anzeigen. Und dann machst du deine Kampagne

00:04:05: dadurch aber deutlich effizienter, weil du eben vorher schon mal getestet hast und weißt, okay,

00:04:09: diese Zielgruppe funktioniert extrem gut. Im Umkehrschluss kannst du eben auch gucken und sagen,

00:04:15: finde ich den Ziegruppen, die unterdurchschnittlich performen. Also wo ich viel mehr pro Conversion

00:04:21: bezahle, wo ich irgendwie nur Geld ausgebe, aber kriege keine Conversions, keine Umsätze oder

00:04:26: die Conversions, die kommen sind alle nicht qualitativ hochwertig. Dann kannst du natürlich auch

00:04:32: sagen, du möchtest diese Zielgruppe ausschließen. Dann kannst du sagen, okay, pausieren und dann

00:04:37: wird diesen Nutzer, die deine Anzeige nicht mehr geschaltet, wenn sie eben nicht in dieser Zielgruppe

00:04:44: sind. Und damit komme ich jetzt auch zu einer möglichen Fehlerquelle, wie ich das am Anfang

00:04:49: der Folge schon gesagt habe. Denn das war bei einer Kunde der Fall. Die Kunden hatte sich gewundert,

00:04:54: warum sie quasi nie ihre Anzeige sieht. Und auch wenn sie Freunde fragt, sie zieht sie nie ihre Anzeige.

00:04:59: Da gibt es natürlich noch ein paar andere Kriterien drumherum, warum Google das auch immer weiter

00:05:05: herabstufen könnte. Aber nachdem wir ein bisschen gesucht haben, haben wir tatsächlich gefunden,

00:05:10: dass sie eine Zielgruppe hatte, die hier ausgewählt war. Und die war nicht auf Beobachtung gestellt,

00:05:16: sondern sie war auf Ausrichtung. Das ist die andere Option hier oben gestellt. Das bedeutete,

00:05:23: die Anzeige wurde wirklich nur dann ausgeliefert, wenn jemand sowohl nach den Suchbegriffen, also

00:05:30: nach den Keywords gesucht hat und in dieser einen Zielgruppe von Google einsortiert war. Das hat

00:05:37: natürlich dieses gesamte, also die gesamte Zielgruppe sehr, sehr stark eingeschränkt. So stark

00:05:42: wurde sie das gar nicht haben. Wir haben auch nicht herausgefunden, wodurch diese Einstellung mal

00:05:48: kam, wer das gemacht hat, ob das vielleicht auch eine Google-Empfehlung war oder ähnliches. Auf jeden

00:05:54: Fall war sie da und hat die Kampagne massiv eingeschränkt. Das heißt, wenn du dich vielleicht

00:05:59: wunderst, warum du deine Anzeigen nie siehst, warum du vielleicht irgendwie einen relativ hohen

00:06:04: Anteil möglichen Impressionen hast, aber irgendwie doch relativ wenige Impressionen, oder du einfach

00:06:11: das nun mal so checken willst, dann gehst du mal in dein Google Ads-Konto, gehst in die Kampagne,

00:06:15: gehst auf die Zielgruppen, guckst einfach mal, hast du dort schon was hinzugefügt? Wenn ja,

00:06:21: steht dort bei der Ausrichtungseinstellung Beobachtung oder Ausrichtung und dann überlegst

00:06:27: du, ist das so gewollt? Genau, diesen Tipp wollte ich dir in dieser Folge mitgeben und wie gesagt,

00:06:33: auf der einen Seite die Möglichkeit, dass du das im positiven Sinne nutzt, um einfach mal zu

00:06:37: gucken, gibt es Zielgruppen, die besonders gut oder besonders schlecht funktionieren und auf der

00:06:42: anderen Seite auch mal zu gucken, ob die Einstellungen, die du aktuell dort hast, auch wirklich für dich

00:06:48: die zielführendste ist. Wenn du Unterstützung brauchst, dann geh gern auf die Master of Search.de

00:06:53: Seite und melde dich bei uns.