Was bedeuten die Nachkommastellen bei den Conversions?

00:00:00: Was bedeuten eigentlich die Nachkommastellen bei Google Ads in der Conversion-Spalte?

00:00:04: Das möchte ich dir in diesem Video erklären.

00:00:06: Damit herzlich willkommen bei einem neuen Video vom Master of Search.

00:00:21: In diesem Video möchte ich dir einmal erklären, warum du in der Conversion-Spalte

00:00:25: oftmals nicht 1,00 oder 2,00 siehst, sondern erstens warum sind da überhaupt Nachkommastellen.

00:00:33: Zweitens, warum ist dort manchmal zum Beispiel 0,33 oder 1,67 als Zahl hinterlegt.

00:00:41: Das möchte ich dir eben etwas genauer erklären.

00:00:44: Dafür habe ich in diesem Video auch das Whiteboard diesmal mit im Einsatz.

00:00:49: Die Nachkommastellen kommen durch die sogenannte Attribution.

00:00:53: Ich habe dir das jetzt in einer anderen Folge auch schon mal ganz kurz erklärt,

00:00:57: aber falls du es nicht gehört hast, gehe ich gerne nochmal drauf ein.

00:01:00: Nehmen wir ein Beispiel aus der Praxis und stellen uns einfach mal vor, wir wollen ein Apfelkuchen backen.

00:01:05: Dann ist im Prinzip der Apfelkuchen ja mit dem Herstellen des Teiges, mit dem Umschütten in die Backform,

00:01:13: mit dem Einschalten des Ofens, mit dem entsprechenden Warten, bis das fertig ist.

00:01:18: Dem herausnehmen und dem verspeisen sind halt verschiedene Schritte.

00:01:22: Wir hatten jetzt sechs verschiedene Schritte.

00:01:25: Wenn man jetzt sagen würde, hey, da ist ja der fertige Apfelkuchen, das ist ja super,

00:01:30: dann können wir ja nicht dieses Ergebnis, der fertige Apfelkuchen, eben nur dem letzten Schritt zu rechnen,

00:01:36: also das herausnehmen aus dem Ofen und dann eben auch noch das Essen,

00:01:41: sondern alle anderen Schritte davor sind ja genauso wichtig.

00:01:45: Und das ist das Thema der Attribution, was wir eben auch auf den Kanal von Google Ads zurückführen können.

00:01:51: Gleiches gilt natürlich für alle Online Marketing Kanäle.

00:01:55: Also stellen wir uns vor, du hast verschiedene Keywords.

00:01:59: Ich mache jetzt einfach mal Keyword 1, Keyword 2, Keyword 3 und Keyword 4.

00:02:12: Das sollten jetzt im Prinzip 4 Keywords sein aus deiner Kampagne

00:02:17: und das soll auch jedes Mal ein einzelner Nutzer sein, der auf diese vier Keywords, also auf diese viermal Anzeigen schaltungen von dir klickt.

00:02:27: Und glaube mir, das ist sehr häufig der Fall, dass jemand das erste Mal kommt, das zweite Mal zu deiner Seite,

00:02:33: das dritte Mal und vielleicht auch noch das vierte Mal, bevor dann eine Conversion ausgeführt wird.

00:02:39: Also beispielsweise ein Kontakt oder eine Bestellung in deinem Online Shop.

00:02:46: Das ist ja auch dem, was du als Conversion definiert hast.

00:02:49: Aber das ist im Prinzip dann hier das Ziel der Kampagne.

00:02:53: Und jetzt stellen wir uns eben noch ein paar Dimensionen mehr vor, nämlich noch den Tag beziehungsweise das Datum des Klicks.

00:02:59: Wir sagen Keyword 1 und Keyword 2 sind im Prinzip an dem heutigen Tage erfolgt.

00:03:07: Klick auf Keyword 3, erfolgt morgen und Klick auf Keyword 4, erfolgt in einer Woche.

00:03:22: Ich mag es immer so, aus der Praxis Beispiele zu haben.

00:03:26: Ich würde dir jetzt einfach mal eins mitgeben.

00:03:29: Und zwar bist du auf der Suche nach einer fundierten Beratung im Bereich Google Ads.

00:03:34: Nehmen wir uns also jetzt mal selbst als den Master of Search.

00:03:37: Dann ist Keyword 1 vielleicht die Suche nach Google Ads.

00:03:42: Könnte ein sehr, sehr allgemeines Keyword sein.

00:03:45: Keyword 2, weil du dann schon weißt, okay, ich brauche nicht nur Google Ads irgendwie als Information, sondern ich brauche ein bisschen mehr.

00:03:51: Suchst du also nach Google Ads Beratung, wäre Keyword 2.

00:03:55: Beides hast du heute geklickt, bist beides mal zu der Master of Search Seite gekommen.

00:03:59: Morgen, nachdem du noch mal eine Nacht drüber geschlafen hast, noch mal dir das Ganze durch den Kopf geht, denkst hey, irgendwie das Klang ganz interessant, was da der Master of Search anbietet und was die so machen.

00:04:11: Ich suche jetzt mal nach Master of Search Erfahrungen, könnte Keyword 3 sein.

00:04:17: Dann haben wir vielleicht eine Seite mit Kundenstimmen, mit entsprechenden Fallstudien und da kommst du dann eben auch noch mal auf unsere Seite.

00:04:24: Dann überlegst du das noch mal längere Zeit, überlegst okay, bin ich jetzt wirklich schon soweit, dass ich eben noch ein bisschen tiefer da einsteigen möchte.

00:04:32: Und in einer Woche sagst du dir ja, ich möchte jetzt einfach mal mit ihnen Kontakt aufnehmen, ich möchte mal mit ihnen sprechen und mal gucken, was die mir anbieten können.

00:04:41: Und dann könnte das Keyword 4 nämlich unser Markenbegriff sein.

00:04:45: Das heißt, das ist vielleicht einfach Master of Search.

00:04:48: Und das ist ein Vorgehen, was wir ziemlich häufig haben, dass wir von einem...

00:04:53: sehr allgemeinen Begriff bis hin zum Markenbegriff kommen.

00:04:58: Also das passiert wirklich ziemlich häufig, denn hier oben hast du ja sehr, sehr viele Nutzer,

00:05:03: die beispielsweise nach Google Ads und Google Ads Beratung suchen.

00:05:06: Nach Master of Search suchen aber verhältnismäßig wenige,

00:05:11: einfach weil das ein Unternehmens-Ein-Projektname ist.

00:05:14: Aber wir bekommen eben über diese allgemeinen Begriffe, nämlich das Themengebiet, was wir behandeln,

00:05:20: bekommen wir natürlich dann auch die Aufmerksamkeit, die Sichtbarkeit auf den Master of Search,

00:05:25: der wiederum oder dieser Pfanne, könnte man auch sagen, führt dann dazu,

00:05:30: dass eben es mehr Markensuchanfragen gibt zum Master of Search.

00:05:34: Ein sehr, sehr, sehr gängiges und häufiges Vorgehen.

00:05:37: Wenn du jetzt auch mal selbst so deine Konsumentscheidungen überdenkst,

00:05:43: oder auch dann, wenn du nach einem Dienstleister auf der Suche bist,

00:05:46: dann wirst du wahrscheinlich auch in den seltensten Fällen einmal suchen nach Google Ads Beratung,

00:05:52: klickst auf die Anzeige und führst sofort einen Kontakt aus.

00:05:55: Meistens liegt sowohl Zeit als auch noch mehr Keywords dazwischen.

00:06:00: So, und das Ganze ist tatsächlich dann eben auch die Attribution,

00:06:06: wie ich dir das zum Anfang des Videos erklärt habe, mit dem Apfelkuchen.

00:06:11: Das heißt, dieser fertige Apfelkuchen, also der ausgeführte Kontakt und das Gespräch mit uns,

00:06:18: das ist ja nicht das eigentliche Ziel, was wir nur durch einen einzelnen Klick bekommen haben,

00:06:24: sondern das ist ja das Ergebnis dieser vier vorhergehenden Klicks.

00:06:29: Genau das sorgt dann auch dafür, dass du in dieser Attribution die Aufteilung der entsprechenden Klicks hast.

00:06:37: Wenn wir also sagen, wir haben hier durch diesen Kontakt eine Conversion

00:06:42: und wir teilen das jetzt einfach mal antheilig auf auf alle vier Klicks,

00:06:50: dann, ich wechsle mal die Farbe, hätten wir bei jedem Keyword 0,25 Convergence.

00:06:58: So, und damit erklärt sich schon die Frage, warum sind da entsprechende Nachkommersstellen.

00:07:05: Eben genau aus diesem Grunde, weil Google, so wie gesagt auch viele andere

00:07:10: in der Marketingkanäle, eben diese verschiedenen Kontaktpunkte nach verschiedenen Zeiträumen aufteilen.

00:07:16: Und das ergibt eben total Sinn, denkt wie dann in den Apfelkuchen.

00:07:20: Der Apfelkuchen entsteht nicht dadurch, dass wir den aus dem Ofen nehmen

00:07:23: und wir ihn direkt essen können, sondern der muss erst mal hergestellt werden.

00:07:26: Der Teig muss hergestellt werden, die Äpfel müssen geschnitten werden,

00:07:29: das alles muss aufs Backblech, der muss in den Ofen, der muss angeschaltet werden, etc.

00:07:34: Und genauso ist das eben mit dieser entsprechenden Suche von einem Kontakt,

00:07:42: der eben dann auch bei dir einen Kontakt, also eine Conversion ausführt,

00:07:46: aber bis dahin ein paar Schritte geht.

00:07:48: So, und warum gibt es dann eben manchmal 0,33, 0,67,

00:07:53: wenn eben nicht vier beteiligt sind, sondern drei beteiligt sind,

00:07:56: dann hat jeder 0,33, 33, 33, 3 Anteil.

00:08:00: Und dann hängt es immer auch noch davon ab, welchen Zeitraum du in Google Ads dir anschaust.

00:08:05: Wenn du also jetzt dir nur den heutigen Tag anschaust,

00:08:10: dann würdest du ja nur diesen Anteil der Conversion sehen,

00:08:14: für die heutige Conversion, für den heutigen Kontakt.

00:08:16: Guckst du dir nur jetzt sieben Tage an oder zehn Tage,

00:08:21: dann würdest du eben diese und diese Zahl sehen.

00:08:25: Also die wurde dann wahrscheinlich, je nachdem in welchen Kampagnen die liegen,

00:08:28: auf welchen Keywords die aufgeteilt werden, das macht Google ja alles automatisch,

00:08:31: würdest du eben diese anteiligen Zahlen sehen.

00:08:34: Wenn du einen längeren Zeitraum nimmst, beispielsweise letzte 30 Tage,

00:08:37: dann wirst du eben 1,00 Conversions sehen für diese eine Conversion.

00:08:43: Wenn du aber jetzt natürlich hunderte Conversions oder noch viel mehr hast,

00:08:47: also einfach mehrere, dann ist es eben auch sehr, sehr wahrscheinlich,

00:08:52: dass du dann in deiner Conversion-Sparthe nicht siehst 25,00,

00:08:57: sondern vielleicht 25,13.

00:08:59: Und genau das ist der Hintergrund.

00:09:02: Ich hoffe, dass ich dir mit dieser Erklärung, mit der Attribution

00:09:05: und auch mit dem Apfelkuchen ein gutes Bild gegeben habe

00:09:08: und dass du jetzt noch besser verstehen kannst, was ist eigentlich diese Attribution

00:09:13: und wie sorgt das dafür, dass dann auch entsprechend diese Zahlen aufgeteilt werden.

00:09:18: Wenn du noch mehr wissen möchtest, dann geh auf masteraufsearch.de,

00:09:21: trage dich zu einem Kontakt ein, also werde zu einem unserer Kontakte,

00:09:26: trage dich zum Erstgespräch ein und dann sprechen wir einfach mal,

00:09:29: wo du in Google Ads stehst, wie wir bei Google Analytics dich unterstützen können,

00:09:33: kannst du dir mal Messbarkeit, damit du überhaupt diese Conversions auch erfassen kannst

00:09:37: und wie du dann auch wirklich effiziente und profitabel Kampagnen bekommst.

00:09:42: Wir freuen uns drauf und wir sehen uns und hören uns in der nächsten Folge wieder.

00:09:45: Ciao!