Deine größten Herausforderungen mit Google Ads

00:00:00: Diese Woche Dienstag also am 7. November habe ich wieder einen Webinar gegeben und wir haben knapp zwei Stunden alles zum Thema profitable Google ads.

00:00:09: Ohne dass man eine Agentur braucht ja besprochen

00:00:12: und ich habe eine Menge Feedback von den Teilnehmern auch schon während des virginales bekommen und ja so ein paar Sachen die genannt wurden an herausforderungen mit Google Ads möchte ich gerne in dieser Podcast Folge noch mal aufgreifen.

00:00:23: Music.

00:00:28: Ja damit herzlich willkommen ich bin Christoph Mohr und ja ihr wisst ja beim Master of search helfen wir euch,

00:00:35: das ganze Google Ads und Google Analytics wissen zu verstehen für euch auch entsprechend individuell umzusetzen,

00:00:41: Ja und euch dann wenn ihr möchtet auch tatsächlich das alleine einfach weitermachen lassen ohne dass wir euch da mit langen Vertragslaufzeiten binden und euch tatsächlich da selbständig auch weiterlaufen lassen möchten beim Thema Google Ads und Google Analytics.

00:00:56: Ja gestern hatte ich also ich nämlich vollkommen Mittwoch auf gestern hatte ich tatsächlich ja wieder ein Webinar und ja wir waren eine schönen große Anzahl an Teilnehmern und ich habe diesmal.

00:01:08: Nicht mit einer Umfrage gearbeitet über Zoom sondern ich habe diesmal ein externes Tool verwendet wo,

00:01:14: ja jeder im Prinzip eine Freitext Antwort geben konnte auf verschiedene Fragen die ich hatte.

00:01:20: Und dann ist das im Prinzip in so einer Art textwolke und Wortwolke daneben aufgetaucht alle Teilnehmer konnten sich das anschauen.

00:01:26: Und na da waren einige Sachen dabei wo das auch so ja doch sehr,

00:01:32: interessant war was dort genannt wurde und ich möchte dir einfach mal so ein paar Punkte hier mitgeben was eben häufig genannt wurde.

00:01:40: Und was dann auch mein Feedback war bzw auch jetzt im Nachgang mein Feedback dazu ist ja die Fragestellung war was sind denn deine herausforderungen mit Google Ads und das waren.

00:01:51: Großer dreistellige Zahl an Antworten ja und die häufigsten Sachen die genannt wurden war tatsächlich das Thema Sichtbarkeit und Sichtbarkeit optimieren na das wurde relativ häufig genannt das also sowohl in der unbezahlten Suche,

00:02:05: Stichwort Suchmaschinenoptimierung.

00:02:07: Als auch in der bezahlten suche nämlich Google ADS ja viel Potenzial noch in der Sichtbarkeit liegt was man also selbst schon erkennt.

00:02:16: Für die super Ski Optimierung habe ich da einige Tools mit an die Hand gegeben wo man sich einfach auch mal von diesen kurzen Eindruck verschaffen kann auch kostenfreie tools.

00:02:26: Wie ich denn dort entsprechend gelistet bin und was für Vorschläge hatten dieses tue in Bezug auf die Optimierung.

00:02:34: Das ist so etwas wie Siri also es EUR Ch. De oder seitenreport.de mehr mit diesen Tools kann man komplett kostenlos und gratis eben schon mal so ein Gefühl dafür bekommen,

00:02:46: bin ich denn sie seit ich mit der Webseite gut unterwegs oder habe ich noch eine Menge Potenzial und an welchen Stellen muss ich dann da anpacken natürlich.

00:02:55: Kann man dann wenn man sich das individuelle noch mit mehr Tools und damit kostenpflichtigen Tools anschaut natürlich noch viel tiefer ins Detail reingehen und auch noch viel besser herausfinden was ist denn z.b. bei meinen Mitbewerbern deutlich besser was bei meiner Webseite eben nicht

00:03:09: gut optimiert ist.

00:03:11: Beim Thema Google ADS und Sichtbarkeit ja da habe ich 4 Tipps dann gegeben zum Thema Wettbewerbs Messwerte also wie es der Anteil an möglichen Impressionen.

00:03:20: Wenn der gering ist woran liegt das ja auch das kann ich mir Google Ads auswerten liegt dass er am Thema des anzeigenrangs also immer eine Kombination aus dem Geburt und den Qualitätsfaktoren.

00:03:31: Oder liegt das auch viel am Tagesbudget na auch das kann so zeigen das simpelste sein,

00:03:37: dass ich Sichtbarkeit einfach dadurch verliere dass mein Tagesbudget zu gering ist dann aber natürlich deine Ziele noch nicht erreicht werden als gibt es wenig Sinn dass du dann einfach dein Tagesbudget erhöhst voneinander musst du auch wieder tiefer ins Detail reingehen,

00:03:49: aber alleine schon diese Spalten mit den sogenannten Wettbewerbs Messwerten haben da vielen Teilnehmern schon die Augen geöffnet,

00:03:56: womit man überhaupt mal so ein Gefühl dafür bekommen kann ob ich dann in einer Kampagne mit der ich vielleicht auch sogar von der Leistung her total zufrieden bin.

00:04:04: Ob ich da aber wirklich schon die Sichtbarkeit nutze die ich eigentlich auf Google zur Verfügung habe ja und wenn nicht warum nicht und wie kann ich dann auch entsprechend das ganze anpacken,

00:04:14: ja das sind manchmal so ganz kleine Hebel das habe ich auch wieder ein Beginner gemerkt das sind manchmal wirklich nur kleine Hebel und kleine Tipps.

00:04:21: Zumindest aus unserer Sicht kleine Hebel und kleine Tipps Nummer muss sie natürlich einfach wissen und wissen wie sie funktionieren.

00:04:28: Was aber dann wirklich einen großen Effekt haben kann ja ich habe auch da wieder so ein paar Kunden Stories erzählt paar Fallbeispiele.

00:04:35: Z.b. ein Kunde der Schulzubehör verkauft und der noch nie Google Shopping genutzt hat weil er einfach nicht wusste wie man es einrichtet.

00:04:43: Wir haben das dann innerhalb von vier Tagen alles eingerichtet also die den Export der Daten zum Google Merchant Center haben das alles verknüpft haben das tracking gecheckt.

00:04:53: Und haben die Kampagne gestartet und der hat dann innerhalb von wenigen Tagen ein Vielfaches an Umsatz gehabt zu sehr sehr sehr sehr angenehmen kosten ja also einfach ein super kosten Umsatz Verhältnis,

00:05:05: das sind wie gesagt manchmal so kleine Sachen die aber natürlich in der Umsetzung auch schon relativ komplex sind wenn man sie noch nie gemacht hat oder noch nie davon gehört hat.

00:05:13: Aber wir geben natürlich unseren Kunden sehr gerne dieses Wissen nur wie macht man das und wie kann man das entsprechend auch setzen.

00:05:20: Ja Stichwort aufsetzen aufsetzen von Kampagnen war auch häufig genannt also das war auch einer der Herausforderung die relativ stark und präsent auf pop.de dann in diesem Wortwolken.

00:05:31: Je größer na in der Wortwolke dieser Begriff ist oder diese Aussage ist dass du häufiger wurde das auch genannt.

00:05:39: Das heißt es 464 auch nach wie vor einfach am Thema wie setze ich eine google gute Google Ads Kampagne auf.

00:05:47: Auch da kann man keine pauschale Aussage treffen das wurde ich auch im Webinar gefragt ne gibt es irgendwo eine Anleitung wo genau gesagt wird mach es so und so,

00:05:56: ich habe bei YouTube einen knapp Dreiviertelstunde langes Video wo ich genau von 0 bis 100 einer such Kampagne anlege und genau erkläre an welcher Stelle sollte man was auswählen.

00:06:08: Aber ich habe auch im Webinar noch mal gesagt das ist halt auch keine Schablone die für alles passt ja dann es gibt ja alleine schon die unterschiedliche Strategie.

00:06:17: Bin ich jetzt in einem Segment oder einer Branche unterwegs wo ich ein extrem hohes Suchvolumen auf Google habe und muss halt versuchen wirklich nur die für mich relevanten Teile zu erreichen.

00:06:26: Oder bin ich in einer Nische unterwegs wo ich also eher versuchen musst etwas in die Breite zu gehen.

00:06:31: Habe ich mehr oder weniger Budget für Google Ads am Anfang zur Verfügung also gehe ich sehr spezifisch rein weil ich wenig Budget habe,

00:06:38: dann muss ich anders di campagna aufsetzen als wenn ich eher in die Breite gehe und einfach,

00:06:43: ja bereit bin auch mal mehrere 1000 € zu investieren um einfach mal zu gucken was passiert ja und das sind nur ein paar Argumente was eben die Aussage bekräftigt ist kann halt keine.

00:06:55: Schablone und keine Standard Anleitung dafür geben wie man eine Kampagne ebengut aufsetzt na das hängt eben viel von individuellen Themen ab.

00:07:04: Ja was wurde noch genannt das Thema tracking und Google Analytics relativ häufig na also auch dass es nach wie vor einfach ein sehr beliebtes Thema.

00:07:14: Also beliebt im Sinne von so ein Schmerz. Also ein Schmerz. Thema ist läuft einfach noch nicht so gut im Sinne der Auswertung ich weiß nicht wo genau kann ich mir die Daten angucken.

00:07:25: Auch da gab es gestern Teilnehmer die dabei waren die meinten ja wir,

00:07:30: erfassen quasi bis zu dem Anruf bei uns oder bis zum vereinbarten Termin oder bis zum ab gesendeten Kontaktformular aber.

00:07:38: Danach kriegen wir und kriegt auch Google quasi keine Information mehr darüber was ist denn aus diesen anfragen geworden.

00:07:44: Das ist auch eine Sache die man wirklich messen muss und auch zurückmelden muss ist denn aus diesen Gesprächen aus diesen Anfragen wirklich ein Umsatz geworden.

00:07:54: Wenn du das an Google zurück übermittelt dann kann Google auch wirklich mit der richtigen Geburt Strategie auf genau diese Kunden und diese Signale optimieren,

00:08:02: oh dann wirklich aus den Anfragen oder aus den Telefongesprächen ein Umsatz geworden ist und auch ein hoher Umsatz geworden ist ja du kannst also das ganze sehr geziert dann auch entsprechend auswerten.

00:08:13: Ja genau paar andere Sachen durch die genannt wurden wie gesagt Sichtbarkeit Auswertung aufsetzen von Kampagnen das waren mit Abstand die häufigsten ja herausforderungen die genannt wurden.

00:08:25: Nein aber so etwas wie Merchant Center er hat dass das aufgesetzt wird dann gab es auch das Thema intransparente Agenturen oder dass man nicht genau weiß was die Agentur macht dass es dort weg sind Ansprechpartner gibt alles Themen ja die die wir tatsächlich immer wieder hören.

00:08:40: Was auch immer wieder so ein bisschen die Nackenhaare bei uns aufstellen lässt aber ja es zeigt einfach dass es nach wie vor wirklich.

00:08:48: Ein ein wirklicher Schmerzpunkte also auf der einen Seite nicht das Wissen zu haben auf der anderen Seite dann mit Dienstleistern zu arbeiten die einfach nicht das machen was sie

00:08:58: aus deiner Sicht machen sollen und das ist ja genau unser Ansatzpunkt bei master of search,

00:09:03: na das ist ja genau das was wir machen wir wollen unseren Kunden das Wissen vermitteln wir wollen mit Ihnen gemeinsam und für sie das ganze Thema umsetzen ganze Thema Erfolgsmessung machen es mir gerade wieder bei einem neuen Kunden.

00:09:15: Das komplette Setup für diese Rückmeldung von okay wenn jetzt eine Anfrage eingegangen ist was ist daraus dann wirklich auch geworden ne also wirklich auch die Telefonnummer,

00:09:26: des Anrufers zurück übermitteln an Google und zu sagen okay,

00:09:30: aus diesem Anruf ist ein Auftrag geworden oder ist eine Therapie gewordener mit einem Sohn zu hohen Umsatz.

00:09:37: Dass man das dann wirklich auch zurück übermittelt mehr das können wir für unsere Kunden innerhalb weniger Tage umsetzen aber das macht deine Kampagne natürlich über die gesamte nächste Zeit da bisschen zu nächsten Jahre natürlich um ein vielfaches besser,

00:09:51: weil du und bei Google einfach viel mehr Daten habt um das wirklich auswerten optimieren zu können.

00:09:57: Ja gestern hat es mir auch aufgefallen es gab auch ein paar die gesagt haben wir dürfen kein Google Analytics einsetzen wir haben kein Google Analytics

00:10:05: aus Thema Datenschutz aus Thema es ist einfach eine Entscheidung dass man auf PI weg bzw Magento setzt

00:10:11: ja das ist so ein Thema was was wirklich schwierig ist ich meine Jörg hat dazu auch ein Podcast schon mal eine folge gemacht,

00:10:18: man kann jedem mit diesem Magento bzw Piwik oder anderen externen tools

00:10:23: ja das Thema Datenschutz noch etwas besser greifen und etwas besser berücksichtigen.

00:10:30: Aber auch das habe ich gestern gesagt Google Analytics ist datenschutzkonform einsetzbar auch das können wir euch so wie wir es wissen wir sind halt keine Rechtsanwalt und keine Datenschutzbeauftragten aber so wie wir es wissen und wie war das bei,

00:10:44: hunderten von Kunden im Einsatz hatten und haben ist das datenschutzrechtlich,

00:10:49: sicher einsetzbar na da dürft ihr bitte nicht Zweifel daran haben auch wenn das draußen immer wieder gerne propagiert wird oder wenn auch Dienstleister mit

00:10:58: der Vertriebsschiene hey du musst auf Magento setzen weil das ist eben datenschutzrechtlich konform da musst du sozusagen auch einfach das Wissen dahinter haben.

00:11:08: Dass man Google Analytics sauber und datenschutzrechtlich konform einsetzen kann und wir unterstützen tatsächlich gar nicht dieses Thema Magento bzw pivic,

00:11:19: weil ihr nicht diesen Nutzen daraus habt dass ihr diese Daten zu Google Ads transferieren können sodass Google ADS wirklich aus diesen Daten etwas auch lesen kann.

00:11:29: Weil es ihm einfach ein anderes Tool ist ja das heißt es bleibt nicht in diesem Google,

00:11:34: Universum wo Google eben über eine Analytics noch sehr viel mehr Datenpunkte messen kann und auch sehr viel mehr an Googles übergeben kann sondern es ist im Prinzip wirklich nur eine.

00:11:45: Männer weniger Notlösung aber wenn du Google Ads Kampagnen erfolgreich messen oder folglich optimieren willst dann musst Du tatsächlich auf Google Analytics setzen.

00:11:54: Es geht natürlich auch wenn du das Google ADS eigene Conversion-Tracking verwenden ist das ist auch schon mal eine riesengroße Hilfe aber nur auf externe Tools zu setzen um Conversions zu messen das ist nicht der richtige Weg.

00:12:06: Genau ansonsten ja was glaubst du ich gucke gerade über die Worte und die Nennungen durch.

00:12:13: Gab noch so etwas wie er lörz einrichten lange Entscheidungs zeiten Neukundengewinnung,

00:12:19: effektiver werden was ich zum Thema Optimierung dann auch zähle den Überblick behalten na das wurde auch ein paar mal genannt generell das Thema Überblick,

00:12:28: auch da habe ich den Tipp gegeben.

00:12:30: Versucht bitte nicht zu sehr oder zu viel auf einmal zu machen ich kenne Kunden nur die wollen dann Prinzip sofort verschiedenste kampagnentypen starten am besten alles auf einmal,

00:12:42: wollen dann auch gleich den bestmöglichen Umsatz haben mit der darüber generiert wird.

00:12:47: Mach das bitte Schritt-für-Schritt na also nicht auf einmal sondern wirklich Schritt für Schritt und wenn es erstmal nur eine Kampagne nur eine Anzeigengruppe ist mit zum parki wird's vielleicht 10 keyboard.

00:12:57: Und die Kampagne wirklich erstmal im Überblick behalten und immer weiter ja daran feilen daran optimieren.

00:13:04: Texte optimieren durch Tasten Keyboard Suchbegriffe et cetera das sind im Prinzip diese Sachen die da uns ganz,

00:13:13: wichtig sind und wo wir auch immer wiedersehen dann müssen wir oftmals wirklich die Unternehmen an die Hand nehmen und ihm sagen

00:13:19: wir machen jetzt erstmal bitte nur diese eine Sache und die gucken wir dass das auch wirklich zum Erfolg führt und das gibt uns oftmals auch recht wenn man das über mehrere Wochen und Monate schaut das man das wirklich Schritt für Schritt macht und nicht zu viel auf einmal,

00:13:32: na was sonst kommt irgendwann so ein Moment wo der Kunde dann einfach das Gefühl der kompletten Überforderung hat weil er einfach den Überblick verliert und das Verständnis verliert,

00:13:41: na und dann wären am Tag vielleicht mal ein paar Hundert oder paar 1000 € ausgegeben und man weiß gar nicht genau ist das denn jetzt wirklich erfolgreich oder nicht und,

00:13:49: ja das führt dann sehr schnell eben auch natürlich zu Frust und das wollen wir nicht es soll ja tatsächlich erfolgreich werden und das soll einfach dann auch natürlich Spaß machen im Sinne von den Zahlen die man bei Google aus gibt und was man dann den Umsatz oder Aufträgen dafür auch zurück bekommt.

00:14:04: Ja dann auch sowas wie um Kalkulierbarkeit der Kosten.

00:14:08: Also aus meiner Sicht auch ein Thema oder Herausforderungen die wieder Gründe vermutlich woanders hat ne also wenn ich die Kampagne sinnvoll auf setze mich darauf fokussiere.

00:14:18: Alles gut gemessen wird und dich bei Google auch dann genau eine gebotsstrategie findet die das auch in meinem Sinne optimiert.

00:14:26: Dann habe ich keine und Kalkulierbarkeit der Kosten nur sondern dann kann ich genau skalieren das heißt wenn,

00:14:33: ich genau in google ADS das sehe was mir wichtig ist also auch der Umsatz der wirklich real zustande kommt und ich das Verhältnis von Kosten zu Umsatz bei Google super optimieren kann dann ist es zu 100% kalkulierbar,

00:14:47: ja dann kann ich Google sagen gibt doch gerne am Tag 100 € aus solange du das im richtigen kosten Umsatz Verhältnis für mich

00:14:55: ausgibst und eben nicht darüber schlägst also es unprofitabel wird bin ich damit total happy ja und dann hast du einen total kalkulierbares ja kosten Umsatz Verhältnis.

00:15:06: Na prima Ladezeiten war auch noch genannt die mal Empfehlungen auch dazu habe ich schon einzelne Podcast und auf YouTube Folgen gemacht.

00:15:15: Höre da gerne noch mal rein wenn du gerade zu diesem Thema Ladezeiten oder auch zu diesem Google eigenen Empfehlungen noch was hören willst Optimierungs Faktor et cetera.

00:15:24: Da habe ich tatsächlich sehr ausführlich noch darüber gesprochen ja das sind so die Hauptthemen und Herausforderung die diese Woche im Webinar genannt wurden,

00:15:33: jetzt möchte ich dir zwei Sachen mitgeben das eine ist wenn du mir babyna dabei warst ne und du zögerst noch dass du mit uns einfach mal sprichst und einfach mal schaust wie wir dir helfen können.

00:15:43: Dann geh doch bitte einfach auf die Marsdorf search.de Seite Buch der das Erstgespräch ne und dann sprechen wir einfach mal wo stehst du wo willst du hin und wie können wir dann dabei helfen.

00:15:53: Wenn du die Podcast Folge hörst und sagst hey das ist total spannend und viele Sachen von denen die du da gerade genannt hast.

00:16:00: Sind bei uns und bei mir im Unternehmen genau das gleiche auf Google Ads und Analytics bezogen dann kann ich dich nur einladen sowohl direkt das Erstgespräch zu buchen,

00:16:10: wenn du das noch nicht möchtest dann kann ich dich natürlich auch nur dazu einladen auf die Marsdorf search.de Seite zu gehen und oben im Menü unter gratis wissen kannst du dich fürs nächste Webinar anmelden und da kannst du natürlich dann genauso dir erstmal

00:16:22: Infos von uns holen den Eindruck von uns ja quasi gewinnen

00:16:27: und kannst natürlich dann auch in diesen Umfragen und in denen Fragen auch an mich im Chat.

00:16:33: Entsprechend einfach noch mehr Informationen rausholen und uns ein bisschen herausfordern ne mach das gerne.

00:16:40: Gut dann war das diesmal eine leicht längere Folge aber wir sind ja jetzt im November auch wieder in dem Ton aus dass wir zweimal die Woche eine Folge veröffentlichen und nicht mehr jeden Tag,

00:16:49: das war aber übrigens sehr erfolgreich also sowohl unsere Zahl Abonnenten als auch und Downloads hat sich massiv erhöht,

00:16:56: vielen Dank dafür auf jeden Fall nur wenn du als neuer Abonnent dabei bist.

00:17:00: Und genau wir sind jetzt erstmal wieder in den normalen Rhythmus wir müssen auch unser Alltagsgeschäft entsprechend für unsere Kunden wir managen,

00:17:08: und das auch entsprechend waren aber sicherlich werden wir mit dem Rhythmus der Folgen bei YouTube und auch ein Podcast immer wieder mal variieren aber stand jetzt kannst du davon ausgehen so wie es jetzt auch ein Jahr lang schon lief,

00:17:21: dass du zweimal die Woche mindestens eine neue Folge bekommst nämlich montags und donnerstags.

00:17:27: Wenn du Themenwünsche hast ne schick die auch gerne an christoph addmaster Minus auf minus hoerzu.de und dann hören wir uns spätestens in der nächsten Folge wieder bis dann ciao.